乌兰察布市集宁区区委领导与残联干部“下访”解民忧

集宁区残联把认真解决信访问题，有效化解社会矛盾，作为群众得实惠的切入点，深入一线和基层，解决群众关心的信访问题，变群众“上访”为干部“下访”。

6月16日，区委苏书记率先垂范，在区残联、信访局、铁路医院及相关办事处、相关派出所的主要领导同志陪同下，去上访户贾振宇、贾振新家了解情况、解决问题。在了解了他们的矛盾焦点后，苏书记立即会同各职能部门负责人，现场商量解决办法，经过与贾氏兄弟和各部门协商，使问题得到了圆满解决。上访户贾振宇感激地握着苏书记的手说：“区里的领导这么忙，还能亲自过问我们的问题，真是太感谢了！”

在“下访”中，党员干部情系群众，能够面对面地倾听群众的诉求，耐心细致地为群众解释有关政策和法规，站在群众的角度上换位思考，有效化解了矛盾，赢得了民心。