不验证没法网购车票?铁路部门作解答

07.12.2015  11:37

连日来,一则“12月3日前需要完成验证”的消息引起了网友和出行旅客的关注。对此,不少读者向本报打来电话问询:难道12月3日后没有完成核验的乘客,就不能网络购票?也有网友表示,自己收到的提示是12月2日前须完成验证。到底是怎么一回事呢?很多出行旅客遇到了疑惑。

12月1日,打开12306网站和 手机 客户端,记者发现页面会自动跳出提示,要求12月3日前进行手机双向验证服务。“我一直以为必须要在3天的时间内完成验证,要不以后就不能购买火车票了。”内蒙古师范大学学生凌亚茹对记者说。记者在采访中了解到,12306网站是随时受理旅客的手机核验业务的,并没有设置12月2日或3日的一个时间节点。大家之所以会收到2日或3日的提示,只不过是因为近期点击了12306网站或者客户端。

12月3日,记者从铁路部门了解到,验证是为了防止身份信息被抢注,同时,乘客即使忘记用户名也能直接手机号登录。使用网上购票,无论是用电脑还是手机客户端,注册时都会留下一个身份证号与手机号,手机号用来接收购票信息。这次双向验证,就是把身份证号和手机号再进行一个绑定。按照提示,用户要使用注册时预留的手机号,向12306发送短信“999”,根据收到的验证码,完成身份信息和手机信息的核验,再登录12306网站或手机客户端。

此外,铁路部门表示,一旦双向验证时发现有提示“身份信息重复”时,就代表你的身份证被别人注册了,旅客需要持有效身份证件原件到车站售票窗口进行重置,不能委托他人代办。窗口处理完成后,既有注册用户就可以登录12306网站修改身份信息。