临河区举行“3•15”消费者权益日活动

16.03.2015  18:59

3月15日上午9点,人民广场人头攒动,热闹非凡。由临河区人民政府主办,区工商分局、消费者协会等单位承办的纪念“3.15”国际消费者权益日暨“携手共治 畅享消费”年主题活动在这里隆重举行。

活动现场,工商、质监、药监、物价等十多个部门单位通过设立咨询服务台、发放宣传资料、现场受理消费者投诉等方式对消费者权益保护知识进行宣传,吸引了大批群众前来参观咨询。

      在食品药品监督管理局展台前,工作人员一边为过往群众发放宣传资料,一边耐心细致地为前来咨询的群众讲解如何鉴别假劣药品、如何维护合法权益等常识;在工商分局的展台前,工商管理人员忙着向群众介绍如何识别假酒等知识;“你们看,辨别假烟和真烟不仅要看外观包装,还要看烟盒上的这根透明纸金拉线……”在区烟草公司的展位前,工作人员耐心细致地为消费者介绍如何识别假烟。

在广播电台行风热线联合多家职能部门开展的为群众答疑解惑、受理投诉、解决问题的直播现场尤为热闹,不仅电话铃声不断,而且不少市民还针对日常生活中遇到的问题,现场咨询寻求帮助。

      短短三个小时的咨询活动,共发放各种宣传资料20000多份,接待群众来访、咨询300多人次,受理投诉案件150多件。