“全季+全区”新格局 内蒙古旅游向世界招手

巴彦淖尔市黄河河套文化旅游区。

敖鲁古雅使鹿部落。　

　　 拥抱大众旅游时代

　　从今年两会到“十三五”规划，旅游一词被反复提及，而从游客的角度来说，旅游已经成为除衣食住行外的主流消费，大众旅游时代的到来也为内蒙古的旅游提供了更多的机会。

　　目前来看，自驾旅游、乡村一日游、出境旅游日益成为老百姓的基本消费。越来越多的旅游方式被游客唤醒，私家车、互联网，游客更喜欢用自己喜欢的方式去决定出行。

　　2.5天弹性休假制度、小长假和7天长假的设置，无疑为旅游时间增加了弹性。这就是说大众时代旅游不是打造而是规律。

　　国家旅游局今年提出2016年开展全域旅游，让大众旅游在全域旅游中得到充分的体现。内蒙古主要从3个方面着手做好大众旅游时代的迎接工作。一是让居民满意。全域旅游不只是一个景点，老百姓和旅游开发商将作为市场的主体，老百姓要满意，开发商要盈利，在居民和游客满意的前提下让开发商从中得到利益，让开发需求不断地得到释放，更好地满足居民和游客的需求。二是提供个性化的旅游产品。大众旅游时代的到来，意味着更多的游客需要更多的个性化产品，而不是旅行社组织的团体游客，所以个性化的旅游产品将会是旅游目的打造的核心内容。三是服务。服务又分为两部分，在迎接大众旅游时代的同时，旅游基础设施的建设应该从提供转为服务，从公共基础设施的设备完善到更高标准的服务水平是一个旅游地区必须做到的。内蒙古的旅游景区一个是公共基础设施水准的提高，比如说旅游厕所吃住行游购娱涉及到一整套的基础设施是政府应该做到的。应该给游客提供高水平的公共服务设施。第二个是软件层面的，从导游到居民，居民作为接待户的话，肩负着给游客提供更好服务的责任；导游在服务方面要个性化特色化高水平，我们是原生态的是地方特色的，但是在内部服务接待上是世界水平的，是高水准的，是高素质的，游客需要这样的接待水平的要求是不会变化的，游客一定是需要高水平的综合性的个性化的服务才能满足需求。