印象江南小区：乘电梯如同坐过山车

[ 导读 ]“太可怕了，我们小区的电梯经常瞬间下落，每次乘电梯都提心吊胆。可是，我们多次向开发商及物业反映，却迟迟得不到解决。如今，电梯故障已经严重威胁到我们的生命安全。”近日，不断有印象江南小区的业主致电本报热线反映。

　　“太可怕了，我们小区的电梯经常瞬间下落，每次乘电梯都提心吊胆。可是，我们多次向开发商及物业反映，却迟迟得不到解决。如今，电梯故障已经严重威胁到我们的生命安全。”近日，不断有印象江南小区的业主致电本报热线反映。

        7月16日，记者刚刚走进印象江南小区，就被等候已久的业主们包围了。

        8号楼业主史先生向记者讲述了7月15日他乘坐电梯经历的惊险一刻：“当时大约是下午两点四十分左右，我从9楼乘坐电梯下楼，刚按下按钮，谁知连一秒钟都不到，电梯就迅速下落到了6楼。此时，电梯内一片漆黑，我摁了所有按钮却没有任何反应，等了一会儿，电梯开始缓慢下降，最后电梯门自动打开，我才发现自己已经到了负一层，这时电梯内的按钮灯又再次亮起。我走出电梯后，电梯门关闭，开始上升。”

        七号楼业主张老太今年79岁，去年夏天，她从北京来的妹妹乘坐小区电梯时还险些心脏病发作。“那天，我和家人及亲戚一共七八个人从11楼乘坐电梯下楼，刚按下1层按钮，电梯瞬间就落了下去，也不知停在了几层。电梯里黑洞洞的，门也打不开，我们困在里面1个多小时，幸亏从电梯经过的居民听到了我们的拍门声，拨打了119，消防官兵赶到后才把我们从电梯里救了出来。我妹妹当时就瘫软在地，还是被消防官兵背出来的。”

        ……

        业主们说，他们小区一共11栋楼，大约从2013年之后，很多电梯开始出现瞬间下落的情况。

        就业主们反映的情况，记者采访了内蒙古合和置业有限公司负责人杨经理。杨经理表示，该小区使用的全部是“日立牌”的电梯，在全市的小区中都属于高档的，因此电梯本身不存在质量问题。之所以会出现故障，一方面是由于业主们使用不当，另一方面是年久失修所致。由于目前小区物业已经转交内蒙古易安居物业公司管理，具体情况应该去找现在的物业了解。

        内蒙古易安居物业公司郭经理在接受记者采访时说，印象江南小区由于历史原因，业主们和开发商曾经产生过一些矛盾，导致目前物业费收取不足40%。公司从去年正式接手该小区以来，一直在努力提供服务，逐步对小区损坏的设施进行维修，如小区的电梯以及监控设备等，由于目前物业公司收费率太低，只能尽最大努力不断完善。他希望业主与物业公司能够多多沟通，相互体谅，共同维护美好家园。