80后警花胡志霞：社区治安的好管家
原标题：80后警花胡志霞：社区治安的好管家
姜淑静
梳着马尾辫，身着整洁的警服，一脸甜甜的笑容，80后女警胡志霞已经是一个老练的社区民警了。“1487户、11家内部单位、53个商业网点……”说到社区底数，她脱口而出。
2010年10月，23岁的胡志霞从内蒙古警察职业学院毕业考录到了赤峰市林西县公安局，被分配到城南派出所从事社区警务工作。走上自己喜爱的工作岗位，欣喜的同时，肩上也多了一份沉甸甸的责任。
独立工作的第一年夏天，胡志霞花了整整两个月的时间，逐门逐户走访。西门外村离镇内较远，大部分居民务农，为了详实掌握辖区居民信息，她就经常早起晚归，赶在村民们农作前或农作后上门走访，为了采集到遗漏的居民信息，她来回奔走多次，甚至冒着酷暑到田间地头了解情况。就这样，胡志霞徒步走遍了辖区里的每个角落，将8000余条基础信息成功采集录入了信息系统。
另外胡志霞还是虚拟社区的“管家”，管理着网上警务室、微博、QQ群，是辖区700多个粉丝的“贴心小胡”。以社区为家，与百姓为伴，通过长时间的分析研究，胡志霞在工作中逐渐摸索出了“脚板加键盘”社区警务工作法，办法被予以全市推广，也成就了她对社区警务工作从开始的生疏到现在的熟稔。
在胡志霞的眼中，为民是一种理念，更是一种行动。今年78岁的孙友是辖区西门外三村的居民，老人没儿没女，又体弱多病，生活靠亲戚朋友周济。自从胡志霞来这里工作，老人的生活发生了改变：每到双休日，她都会到孙友家打扫卫生，洗衣做饭，逢年过节为老人买吃的穿的，老人病了，她就床前床后地精心伺候。这一切被街坊邻居看在眼里，都为这个80后竖起了大拇指。在胡志霞的撮合下，孙友和陈桂兰老人组成了新的家庭。现在，每到节假日胡志霞都要去看望老两口。
做好社区工作不仅要具备耐心、诚心，还要有恒心和爱心。2013年1月的一天，胡志霞像往常一样早早地来到警务室上班，远远地看见一个瘦小的女孩等在警务室门口，在寒风中瑟瑟发抖，胡志霞赶紧开门把她领进屋。原来，女孩名叫晶晶，读小学三年级，由于父母离异，母亲常年在外地打工，她一直和70多岁的姥姥生活在一起。快过年了，她想通过警务室新安装的“QQ视频亲情连线”看一看妈妈，问一问妈妈什么时候能回家。胡志霞赶忙打开电脑，根据女孩提供的信息，用最快的时间联系上了她的妈妈。当妈妈黝黑削瘦的面孔清晰地出现在屏幕上时，小晶晶再也忍不住了，哭得泣不成声……瞬间，胡志霞的泪水也夺眶而出。
为了给留守儿童提供更多的亲情服务，胡志霞在警务室设立了爱心超市，免费为留守儿童提供生活用品，免费打电话、查询和打印学习资料。每到传统节日，她都组织开展为“献爱心、送温暖”活动，为孩子们送上温暖，送上祝福。5年来，胡志霞用一颗爱心，悉心照料着辖区内26名留守儿童。
“把真心献给事业，把爱心献给居民。”自从穿上警服，胡志霞就默默践行着这样的诺言，已经成为社区居民的好管家。
[责任编辑 魏莉 ]
