锡盟运管处圆满完成等级汽车客运站质量信誉考核

　　为切实提升汽车客运站的服务质量，确保旅客和道路客运经营者的合法权益，锡盟运管处对全盟各旗县(市)区符合二级以上标准的12个汽车客运站进行了服务质量信誉考核。按照考核办法中规定的设施设备、安全生产、经营行为、服务质量、社会责任和社会评价等6项内容，进行了逐项考核，严格审查，并对不足之处进行了完善和限期整改，按期完成了等级汽车客运站质量信誉考核工作。参加考核的汽车客运站中，AAA级的5个，AA级的 6个，A级的1个。

　　通过实施客运站服务质量信誉考核制度，大部分汽车客运站的设施设备逐步完善，公共服务能力明显增强,安全责任意识逐步增强，服务质量和服务水平明显提升，为旅客出行提供了安全、优质、便捷的乘车环境。