消费者必读 实体店商品禁止顾客拍照不违反相关法律

　　“我在服装店看中一件外套，由于拿不定主意就用手机拍下来，打算让姐姐参谋一下，没想到遭到店主阻止，称店内禁止拍照。既然店内商品已经公开陈列，为何不让顾客拍照呢？”近日，市民小包遇到了这样的事情。她对商家的这一行为表示不理解。

　　在实际消费中，记者注意到，禁止顾客拍照的商家并非个例，记者走访我市多家商场、商城发现，为禁止顾客拍照，有的商家干脆在店面显眼位置张贴着“禁止拍照”提示语，还有的商家在看到顾客有此举动时会立即阻止。对商家的这一行为，消费者有理解的，也有不赞成的。

　　居住在华新小区的贾女士喜欢逛街，对于商家禁止拍照的行为，贾女士认为，在网购盛行时代，商家禁止拍照是可以理解的，因为有的顾客到商场试穿拍照后，再到网上购买，这或许是商家应对激烈竞争的一种自我保护措施。

　　在金桥开发区某事业单位就职的秦女士认为，如果商品经营中含有商业机密，那么，商家很难分清对方拍照是为买呢还是有其他目的，商家在自己的店铺内禁止拍照的做法属于正常行为，无可厚非。店主不准拍照，也可能是在保护自己的商业隐私，对于顾客拍照的行为，商家有权拒绝。

　　也有消费者认为，商家禁止顾客拍照无疑会影响消费者的感受，从而影响到销售，不如放开让顾客自主选择，或许能多一个回头客。

　　走访中，有服装店经营者向记者表示，有顾客觉得实体店的价格有些贵，索性拍了照从网上选购，这么做间接影响了实体店的生意，所以，对于顾客的拍照行为，很多经营者很反感。

　　对此，市消协投诉部主任樊树林接受记者咨询时说，对于商家是否有权禁止消费者拍照一事，法律并没有明确规定。如果商家的商品是专利产品或者申请过特殊保护，经营者担心泄露商业机密，担心有人会模仿，这种情况下商家禁止拍照的行为也不是没有道理。消费者购买产品时，虽然有权进行比较、鉴别，有权了解产品的实际情况，但作为商家来讲，也有其自己的理由，并不违反相关的法律。

　　“有的家具店曾经向消协反映，有顾客看准了家具，拍了照之后，找木工模仿照片进行制作，由于此举影响到生意，所以，现在很多家具店禁止顾客拍照，只要不违反相关规定，商家可以禁止消费者拍照。”樊树林说。

　　内蒙古蒙晟睿律师事务所律师任丽媛表示，实体店的商品属商家所有，实体店的物品也都在商家的管控范围，严格来说，商家有权禁止消费者拍照，这种行为是合法的，商家张贴禁止拍照的通知或阻止顾客拍照也并非法律所禁止。（记者 祁晓燕）