前巧报祥和家园业主质疑物业公司收费不合理

[ 导读 ]在外租房三年多，如今终于可以领取回迁新房钥匙了，可赛罕区前巧报村的村民们却咋也高兴不起来。

　　物业公司回应：收费经过赛罕区物业办和市房产局物业处备案审批
　　在外租房三年多，如今终于可以领取回迁新房钥匙了，可赛罕区前巧报村的村民们却咋也高兴不起来。

“小区刚刚交房，连基础设施都不完善，可每平方米物业费居然要交两元钱，就连建筑垃圾清运费每平方米都要交5元钱……我们认为这些收费标准不合理。”昨日，前巧报祥和家园小区部分业主拨打本报新闻热线反映。

当日上午，当记者走进前巧报祥和家园小区时，看到小区内的空地除了一小部分长了些杂草外，剩余基本是泥泞不堪。小区大门处的值班室内，甚至没有见到保安人员的身影。

据业主们介绍，前巧报祥和家园一期共有10栋高楼，每栋楼均为24层，共有2000多户业主。

“我们小区是前巧报村的回迁房，今年8月6日左右开始交房。在交房时，我们需要缴纳多项费用后才能领到房门钥匙。但我们发现，物业公司的收费标准很不合理，物业费每平方米收取2元钱，建筑垃圾清运费每平方米5元。我们了解到，与我们小区临近的几个基础设施和服务已经很完备的小区，物业费收取标准才每平方米1.5元左右，建筑垃圾清运费大多按户收取，每户200元至300元不等。另外，其他小区收取的装修保证金，一般都是承诺在装修完成经过验收后就退还，而我们小区物业公司却规定装修结束后12个月才给退还。”业主们对记者说。

业主张红燕告诉记者，虽然大家都很不满意物业公司制定的收费标准，但部分业主因为着急用房，也只能先交齐费用，领取了钥匙开始装修。由于该小区10栋楼全部是24层住宅，装修房子所用的水泥、沙子、地砖、墙砖必须要通过吊装，才能运到屋内。但物业公司却不允许业主们自行雇佣吊装队伍，而是要求使用物业公司指定的几个吊装队伍，这些吊装队伍的收费标准要远远高于市场吊装价格。直到9月1日，经过业主们多次与物业公司进行交涉，物业公司才不再禁止业主们从外面雇佣吊装队伍。

随后，记者来到前巧报祥和家园物业公司——内蒙古中物物业管理有限公司。该公司张经理告诉记者，对于物业收费标准，他们都是经过赛罕区物业办和市房产局物业处备案审批的。当记者提出要看相关的收费许可以及批复文件时，张经理说，这些手续都在公司总部，他会在当天下午提供给记者。

至于禁止业主使用物业公司指定之外的吊装队伍进入小区这个问题，张经理的解释是，因为小区楼房外墙都是保温材料，经不起磕碰，为了保证业主们装修后不破坏外墙，物业公司才专门选取了三家有资质的吊装队伍，并与物业公司签有协议，如果破坏了墙体，就要进行赔偿，所以他们的收费要比市场价格高一些。后来，由于业主们有异议，目前他们已经允许其他吊装队伍进入小区施工，但是要向物业公司交纳押金，以防止他们破坏墙体。

对于为何要在装修结束后12个月才退还装修押金，张经理的说法是，这是经过公司共同讨论、深思熟虑才做出的决定。因为业主们在将房屋装修后，有时会破坏主体结构或出现卫生间漏水等问题，有的问题在短期之内不会显现出来，所以为了避免这些问题出现后，找不到责任方，物业公司才把装修押金退还时间延长至一年。

当日下午，截至记者发稿前，张经理并未给记者提供该物业公司的收费许可以及批复文件。本报将就此持续关注。