二连政务服务中心“三零”举措提升服务水平

　　以创建全国文明城市为契机，二连政务服务中心政务大厅以“零盲点”、“零距离”、“零遗漏”三项措施不断强化服务理念，提升服务水平。

　　一是强化窗口管理，实现服务“零盲点”。强化执纪问责，窗口管理除视频监管外，还采取无间隙网格化管理模式、巡查组督察等方式，实现窗口管理全覆盖。

　　二是优化审批流程，实现服务“零距离”。对已纳入中心办理的行政许可、服务事项和工作流程进行了再次梳理优化，减少审批环节，实现办件提速。

　　三是创新服务方式，实现服务“零遗漏”。抓好常态服务的同时，通过开展导办服务、综合窗口服务、延时服务、微信平台服务、首问负责等特色服务，深化为民服务宗旨。

[责任编辑 李珍 ]