饭店牵手O2O:用互联网思维改造餐饮业
[ 导读 ]O2O即Online To Offline(在线离线/线上到线下),是指线下的商务机构与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台,这个概念最早来源于美国。O2O的概念非常广泛,只要产业链中既可涉及到线上,又可涉及到线下,就可通称为O2O。
小饭店借助互联网推广效果不错
【来聚焦】O2O即Online To Offline(在线离线/线上到线下),是指线下的商务机构与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台,这个概念最早来源于美国。O2O的概念非常广泛,只要产业链中既可涉及到线上,又可涉及到线下,就可通称为O2O。餐饮O2O模式要想形成一个闭环式营销体系,不仅仅是互联网与饭店之间一个线上体验、一个线下消费的关系,更是给予消费者完整服务的一个过程,贯穿于整个交易流程,甚至更长。
在首府,不管规模大与小,饭店牵手O2O已经不再是高大上,团购、扫二维码、微信平台等等,互联网在带给消费者实惠、商家收益的同时,也在用互联网思维改造着餐饮业,“一网在手,吃遍天下”,这个说法虽然有些夸张,但是不可否认,O2O给餐饮业注入了新的活力。
【来看看】
网络外卖火热
4月15日中午时分,内蒙古大学创业学院南门的餐饮一条街开始火起来,各家饭店的送餐箱、送餐车陆续装满美食,来来往往开始送外卖。
“这条餐饮街几乎有60%~70%的饭店都在送外卖,有送外卖服务的餐馆生意异常火爆,工作量是没有外卖服务餐馆的几倍,尤其刚开学那几天,忙都忙不过来。有时候一家餐饮店一天就能送300~400份外卖,按最低10元钱1份算,一天仅接到订餐电话钱数就有三四千元。”正准备往送餐箱里放外卖的一名送餐人员这样告诉记者。
“最近几个月,像美团、饿了么等外卖在各个高校越来越火,现在同学们每天都懒得出来吃,只要一个点餐电话,或者扫一扫微信,美食就可以送过来。”正在购买午饭的学生刘春燕告诉记者,如今,美团、饿了么等 手机 外卖APP吸引了越来越多大学生。学生孟浩接受采访时表示:“网上订餐的价格比食堂同等饭菜价格稍便宜一些。而伴随着饿了么、美团等电商的加入,价格战随之打响,外卖优惠力度也越来越多,比如在线支付满100元会立减10元左右,有的商家还会附送饮料和小吃甜点等。”另一位学生开玩笑说,网上订外卖可以说是“一人下楼提货,全寝室吃喝无忧”。他每天早上订餐时说好时间,下课回寝室的路上就可以拿到饭菜了。
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