扎兰屯监狱搭建心连心“三座桥”开通服务群众直通车

        为切实加强和改进新形势下党的群众工作，进一步深入基层、服务群众，密切党群关系，扎兰屯监狱搭建党群心连心“三座桥”，开通服务群众直通车。一是听民声、集民意，搭建贴心服务桥。在办理会见过程中，认真倾听服刑人员家属的声音，认真解答服刑人员家属的疑问。采取设立服刑人员家属开放日、寄送书信征求意见等方式，宣讲和解释行政刑事奖励、分级处遇、伙食标准等政策。坚持做到问政于民、问需于民、问计于民，把群众的意见建议作为监狱工作决策的重要依据。二是摸情况、明家底，搭建亲情帮教桥。深入走访了解危顽犯、重点人员家庭组成状况，家庭生产、生活及家庭就业、收入等情况；核实走访子女就学、父母赡养、法律援助等信息，了解服刑人员亲属所想、所急、所需、所盼，收集服刑人员家属存在的困难和问题，录制并向服刑人员播放亲情帮教视频。三是办实事、解民怨，搭建和谐为民桥。对于来自偏远地区、路途遥远、家庭贫困的服刑人员家属，监狱开通“绿色通道”，优先为他们办理会见手续，优先安排他们会见。针对服刑人员家属反映的其他问题，相关部门分类归纳汇总，经监狱党委会商讨，分类制定出问题解决的途径和方法、责任部门、责任人和完成时间。