二连浩特:落实首问负责制 推进联系服务群众最后一公里

05.11.2015  19:20

  一直以来,在创新服务群众方法、落实便民利民措施上,二连浩特市公安局东城派出所不断深化社区警务室的职能作用,力争将社区警务室打造成密切警民联系的桥梁。

  社区民警把掌握全市各主要单位的位置及受理业务、熟悉与群众息息相关的民生事项当做一项基本功来练,将落实首问负责制当做自己的“必修课”,把群众的事当成孜记得事,用心做好每一项咨询和业务办理工作。

  在接待群众现场咨询或办理业务时,属于职责范围内、能一次性办理的事,及时现场办结;不能一次性办理的事,一次性告知需要补充的相关资料,争取第二次办结,不让群众跑第三次。对不属于公安机关职责范围内的事,及时告知并引导群众到有关部门办理,把服务群众切实落实到“最后一公里”的神经末梢。

[责任编辑 哈丽琴 ]