扎赉诺尔区四支队伍进社区服务群众“最后一公里”

　　为切实抓好党的群众路线教育实践活动整改落实、建章立制这一关键环节工作，扎赉诺尔区组建“党员干部进社区”代理员、党员志愿者服务队、区域化党工委轮值副书记和社区“第一书记”四支队伍，深入街道社区、走进百姓家门，为群众办实事解难事，解决联系服务群众“最后一公里”。

　　“党员干部进社区”代理员广纳群众诉求。扎区分别由25组帮扶单位向21个社区派出总代理员和代理员，在各社区设立党员干部驻点代办站，每周五定为固定代理服务日，为群众提供政策咨询、公益服务、民情诉求等服务。代理员按照代理问题的难易程度限时处理群众难题并建立代办台账，确保群众反映有记录、解决问题有痕迹。同时实行代理员工作包干负责机制，按照“谁受理、谁负责”的原则明确群众事务的责任主体，对群众事务实行一次办结、一包到底，直到群众满意为止。该区现有226名代理员轮流到社区坐班代理群众事务。通过代理员对问题梳理后进行交办，该区党员干部共深入联系点191次，送服务下基层106次，为基层群众办好事、实事168件；实施分类扶贫项目4个，落实扶贫资金5925687元；化解摸排基层矛盾134件，把为群众服务落到实处。

　　党员志愿者服务队引领社区志愿服务。为进一步推进服务型机关党组织建设，扎区深入推行“双五三理”工作法。该区以25组“双五三理”帮扶单位为基础，组建了25支机关党员志愿者服务总队，每月第二个周五和最后一个周五根据志愿服务社区居民需求，集中开展志愿服务活动。同时为填补集中志愿服务日之外的服务盲区，25支党员志愿者服务总队下设分队，由社区结合辖区实际和社区党员专业特长，根据服务项目、服务对象等不同情况分别组建政策法规宣传、治安巡逻、敬老助残等多种类型的社区党员志愿者服务分队，为社区居民提供日常志愿服务活动。截至目前，扎赉诺尔区党员志愿者服务队共开展了涵盖医疗义诊、法律咨询、政策法规宣传、治安巡逻、扶贫慰问、惠民业务现场办理、环境治理等各类志愿服务活动40余次，志愿捐款集资13107元，累计服务群众近3013人次，进一步拉近了党员干部和群众之间的距离，得到了群众的广泛好评。

　　区域化党工委轮值副书记增添区域党建活力。扎区创新实行“区域化党工委轮值副书记”机制，将党员干部进社区帮扶单位和驻区单位全部纳入轮值副书记工作范畴。区域化党工委轮值副书记实行月轮换制，负责组织当月区域化党工委所有成员单位开展学习教育、文体活动、扶贫帮困等各项活动。自实行这一机制以来，使区域化党工委成员单位由原来每季度一次区域化党建共建联席会的参与者，转变成现在的区域化党工委工作的领导执行者，切实调动了区域化党工委各成员单位参与区域化党建工作的主动性和积极性。截至目前，该区共有126名轮值副书记按照年初轮值计划履行了区域化党工委轮值副书记职责。轮值期间共收集整理各类群众意见建议21条，为群众解决涉及就业、就医、出行等实际困难共13件；组织区域内集中学习活动13次、调研活动5次、环境卫生整理8次、治安巡逻30余次，充分发挥了区域化党工委“党员教育联管、思想工作联做、普法教育联抓、社会治安联防、社区环境联治、公共设施联造、困难群体联帮、社区文化联办、社区文明联建、和谐社区联创”的作用，全面推动了该区区域化党建工作的开展。

　　社区“第一书记”助力社区党建新路径。为激发社区党建活力，创新后备干部培养模式，推进服务型机关党组织和“33570”服务型社区党组织建设，该区选派21名年轻机关干部挂职社区“第一书记”，指导社区党组织开展服务型党组织创建工作，帮助社区理清发展思路。在社区“第一书记”的带动下，社区书记和“两委班子”成员引领社区良性发展的主动性和创造性明显增强，机关党组织服务社区的成效不断提升，助推了“大引领”行动的深入开展。21名社区“第一书记”挂职以来，共记录了100余篇工作日志，为群众协调解决棚户区改造、安设便民路路灯、申请扶贫资金、健身路径维护、居民饮水、安全出行等实际困难23件，进一步提升了社区群众满意度。(付春艳刘力)

[责任编辑 李珍 ]