赔偿价目表不能高得离谱

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      　家住山东省临朐县的李先生到潍坊市出差，下榻在一家大型快捷酒店。没想到，退房的时候李先生不慎打碎了一个玻璃杯，他被告知要赔偿50元的费用。

　　“就这么一个普通杯子，市面上几乎到处都是，最贵不超过20元。”李先生说，他并不是拒绝赔偿，只是酒店要求赔偿的价格远远高于市场价格。然而，酒店的工作人员拿出了房间内的赔偿价目表给李先生过目，在赔偿价目表上，一只玻璃杯的价格的确是50元。让李先生恼火的是，酒店工作人员直接从他的押金中扣除了50元钱。

　　调查发现，不只在潍坊，在全国其他城市，很多酒店、宾馆对物品进行虚高标价已是见怪不怪的事情。青岛市市南区香港中路一家快捷酒店的客房《房间物品损坏价目表》，如损坏电热水壶赔偿380元、损坏茶杯赔偿50元、损坏吹风机赔偿280元、损坏电视机遥控器赔偿200元、损坏床单赔偿300元……明显高于市场价格，有的甚至高得离谱。

　　对此，青岛市工商部门工作人员表示，消费者权益保护法中明确规定，经营者不得以格式合同、通知、声明等方式作出对消费者不公平、不合理的规定。赔偿不能违反公平、等价有偿的原则，顾客在就餐或住宿中损坏物品，应当承担民事责任，给予赔偿，但是不能由商家单方面说了算，酒店、宾馆自定的天价赔偿标准，在法律上缺乏依据，酒店单方面定出的高价赔偿标准是无效的。消费者一旦遇到这种情况，一定不能妥协，应按照物品折旧价来赔偿，以进货发票为准，如果酒店、宾馆提供不了进货发票，则应按照该物品的实际市场价格进行相应赔偿，同时还要除去物品的折旧。(姜东良孙安清)

[责任编辑 吴钰 ]