呼市公安局交警支队车管所稳步推进“四类车管所”建设 不断扩大业务覆盖面

07.07.2015  12:36

          按照上级公安部门有关工作要求,为进一步扩大车驾管便民服务范围,为群众提供方便、快捷的车驾管服务。支队车管所认真组织开展“四类车管所”即:家门口车管所、网上车管所、掌上车管所、流动车管所建设工作,取得阶段性成效。           一、业务下放基层,推行“家门口”式车管服务。(家门口车管所)支队车管所积极延伸服务触角,组织对37项车驾管业务进行了下放,在全市开设了20个交通管理服务站和9旗县区车管所,实现了服务“零距离、全覆盖”,为群众提供了实实在在的方便与快捷。           此外,支队车管所认真结合地区实际,充分依托社区警务站,设立了2个交通管理自助服务站,为群众提供了“家门口”的服务,极大的方便了群众办理,减轻了群众出行负担。           二、开通“呼和浩特市车管淘帮办”,推行服务网络化(网上车管所)。支队车管所开通车驾管业务网络受理平台“呼和浩特车管淘帮办”,全天候(节假日可下单)由专人负责受理,办事群众足不出户便可完成相关业务的申请和办结,受到一致好评。           三、完善公众服务平台建设,拓展新型媒介服务渠道(掌上车管所)。支队车管所积极利用新兴媒体的号召力,以腾讯、新浪等公众网络平台为载体,建成了呼和浩特市车辆管理所微信、微博公众服务平台,向广大群众提供实时的车驾管资讯更新。           并积极筹划,整合资源,着手就依托智能手机平台,进行“掌上车管所”应用软件研发,以方便群众随时随地办业务,实现对群众的全天候全时空服务。           四、完善“流动车管所”服务,提高服务的主动性(流动车管所)。在上级部门的大力支持下,支队车管所克服困难,积极探索落实了“流动车管所”服务模式,现配备车管流动服务车一辆。弥补了我市流动车管服务的空缺,将极大提高了车驾管服务工作的主动性。  
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