边防检查站创新通关服务新平台

16.09.2015  13:53

  伴随着通讯技术的不断进步,为进一步丰富服务形式,提高边检服务水平,满洲里边防检查站公路口岸执勤业务科组织涉外旅行社及涉外公司开通“微平台”,多种渠道加强信息沟通交流。

  在“微平台”中,公路口岸执勤业务科每日定时通告当日值班科领导,当各旅行社及涉外公司在办理出入境过程中遇到问题时,第一时间与值班科领导联系,加强沟通协作。同时,各旅行社及涉外公司可以通过“微平台”进行出入境信息咨询,边检人员在收到咨询信息后,将第一时间进行解答。

  “微平台”的建立为边检机关与服务对象之间沟通和交流提供了平台,每日解答各旅行社及涉外公司出入境信息咨询20余条,受到旅行社及涉外单位的一致好评,提高了边检服务水平。

[责任编辑 李珍 ]