锡林郭勒电业局增设营业网点方便新区用户

26.05.2015  18:51

  “供电局在新区有营业网点了,真是给我们缴费提供了方便,以前我交电费要到东面一电厂那边的收费大厅,骑自行车得40多分钟,坐公交车也得半个多小时,还得排长队……。现在可好了,收费厅建在家门口了,我们丽景花园小区的居民用不了十分钟就能够交电费了,真方便!”家住锡林浩特市丽景花园的李大妈讲述着锡林郭勒电业局新营业网点带来的方便。

  2015年初,锡林郭勒电业局滨河客户服务中心正式投入使用。滨河客户服务中心地处锡林浩特市新区中心地段,位于锡林郭勒党政大楼以南,北京路以西,是集收取电费、管理客户用电信息、保障客户用电安全稳定于一体的综合性客户服务中心。该客户服务中心建筑面积400平方米,分为上下两层楼,一楼主要负责用户电费的收取,并对电力客户在用电过程中遇到的问题进行咨询解答,二楼主要负责管理客户用电信息,为用户提供线路保障。为了更加人性化,方便客户的用电需求,滨河客户服务中心一楼还设有一台电费自助缴费终端,为客户提供缴费、查询、购电等服务,让广大用电客户实实在在感受到方便和便捷。(马晨 王云霞)

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