“12333”一体化公共服务平台 明年实现人群业务功能全覆盖

21.04.2015  09:28

[ 导读 ]  按照计划,今年“内蒙古12333”一体化公共服务平台在所有盟市全面启用,明年实现对“人群、业务、功能”的全覆盖。

   本报讯  记者近日从自治区人力资源和社会保障厅获悉,今年我区将以实现“打通一公里,服务零距离”为目标,全面推广网上服务大厅、手机客户端、综合柜员制窗口、电话、短信、移动服务终端、自助服务一体机和互联网社交平台等“内蒙古12333”一体化公共服务平台,实现公共服务的规范化、标准化、信息化,打造统一的人力资源和社会保障服务品牌。

  按照计划,今年“内蒙古12333”一体化公共服务平台在所有盟市全面启用,明年实现对“人群、业务、功能”的全覆盖。为做好公共服务平台应用推广工作,各盟市对原有各级经办服务大厅进行改造,建设综合柜员制服务窗口,逐步实现“一窗式”服务,同时全面推进街道社区基层综合柜员制窗口建设,标准化配备台式电脑、社保卡读卡器、身份证阅读器、扫描枪、人体生物特征采集设备、自助服务一体机(人社服务+金融服务)等设备,提供“一窗式”人力资源和社会保障便捷服务;进一步梳理网上经办服务目录及流程,能在网上办理的业务全部放在网上办理,并全面加强网上服务大厅和手机客户端应用推广,逐步实现全区网上“一站式”服务。

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