呼和浩特东达广场：业主投诉捆绑收费 物业有苦难言

　　8月7日，呼和浩特市东达城市广场小区业主张先生给本报打来热线反映，小区物业公司捆绑收取物业费与水费，不交物业费就不卖给业主供自来水，目前他家已经断水快一个月了。

　　8月7日上午，记者来到东达城市广场小区，见到了张先生，他告诉记者：“我2010购买并入住了这里，从入住小区开始，我们就从东达物业公司购买自来水票，从来没有想过可以从自来水公司购买。”。张先生向记者展示了他今年购水的两张票据。分别是2015年1月5日和6月20日，15元购买5立方米水。张先生说，他家的自来水费综合算下来每立方米水费3元。由于张先生家里洗衣机水管漏水，家里出现了大量跑水，导致他购买的自来水用完了。等到张先生再去物业公司购买水时，就成了每立方米6元，对此物业公司给的说法是“自来水涨价”。而且如果业主不交物业费的话，就无法买水。

　　记者在该小区进行了随机采访调查。业主们反映的情况基本和张先生反映的情况一致。

　　随后，记者找到位于该小区的内蒙古东达物业服务有限公司。该物业公司项目部经理刘嘉乐接受了记者的采访。对于业主反映的情况，刘嘉乐说，物业公司并没有把物业费和水费进行捆绑，“呼和浩特市水务局把该小区核定为综合类型小区，没有对小区的居民用水、商业用水进行核对分开。小区的自来水收费性质是按照特殊行业的收费标准每立方米5.95元收费，每月的核定用水量为每个月1.35万立方米，超过这个标准就罚款，他们物业已经被罚款几次了。物业公司现在是高价购买来自来水，然后向居民收取每立方米2.95元。为了避免超量用水被罚款，只好规定小区业主每月用水量为3立方米，如果超过这个用水量就要按每立方米5.95元的标准购买。”刘嘉乐这样对记者说。(记者 牟 野 实习生 贾 茹)   

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