乌兰察布四子王旗加大消费维权力度

15.12.2015  18:27

  今年以来,四子王旗围绕“十个全覆盖”工程,在乌兰花镇梧桐不浪村、东八号乡万兴厚村分别设立了消费者投诉站、12315联络站,在格根塔拉旅游中心设立了消费维权服务站。

  在深入拓展“一会两站”建设的基础上,本着“贴近百姓、零距离服务”工作原则,充分利用红盾流动服务站的便捷优势,进到辖区人流量集中、客流量大的景区、商场以及社区、企业、校园,进行现场办公,宣传《消费者权益保护法》等工商法律法规,向群众普及辨假识劣知识,流动受理消费者申诉举报,有效提高了广大消费者自我保护意识和维权意识。“五进”活动开展以来,共进企业、进商场、进社区、进校园、进景区15场(次),印发宣传资料5000份,进一步营造了安全放心的消费环境。

  截至目前,该旗共接待解答消费维权群众咨询约864人(次);受理消费者申(投)诉19件,调解成功19件,成功率100%;为消费者挽回经济损失5万多元。通过电视、调频广播、报纸发布消费警示12期,有力地维护了正常的市场秩序。 (特约记者 郝广文)

[责任编辑 李珍 ]