乌海市法律援助宣传见实效

近年来，乌海市法律援助中心以应援尽援为宗旨，不断强化法律援助宣传阵地，创新宣传手段，不断扩大法律援助的知晓率。

传统媒体与新兴媒体相结合。充分利用网络、广播媒体、报刊杂志及其微博、微信、QQ等方式，畅通宣传渠道，提高法律援助的知晓率及覆盖面。开通乌海市法律援助网，介绍法律援助工作动态、普及法律知识，网上受理各类案件。参加全市的行风政风栏目，宣传法律援助工作。撰写“法律援助精彩故事”宣传素材，整理法律援助典型案例，拍摄法律援助专题片等。在公交车车载电视上和候车亭设置法律援助公益广告牌40余块，让普通民众更方便地了解法律援助。

日常宣传与群众需求相结合。在重大节日、纪念日、专业法律法规宣传日，开展法律援助宣传咨询活动，将法律援助宣传工作做到规范化、经常化。针对不同群体，乌海市法律援助中心还有重点地开展有规模、有声势、有特色、有成效的法律援助“六进”宣传活动，为群众提供合法、正确、及时的舆论引导，预防社会矛盾，构建和谐的社会氛围。大力开发公共法律援助宣传产品，制作宣传纸杯10000个、宣传资料60000份、宣传袋10000个、宣传帽10000顶，宣传与实用一体，深受群众欢迎，扩大了法律援助社会影响力。

咨询解答与12348热线平台服务相结合。市“12348”法律服务热线与法律援助相结合，创建便民“一体化”模式，进一步提升“12348”法律服务平台的作用。通过“12348”公共法律服务咨询专线，第一时间回复群众的疑问。2016年“12348”热线呼入电话5635个，呼出电话2193个（其中满意度回访2173个），同比增加114%。

法律援助宣传与法律服务相结合。市法律援助加强与其他相关部门的协调，注重借力，搞好结合。作为法律援助宣传的直接主体，各级法律援助机构与住建委、团委、妇联、工会、普法办等部门联合宣传，主动争取支持配合，在很大程度上提高了法律援助知晓率。积极开展法律援助进学校、企业、社区、工地、市场、军营、监所等宣传咨询活动，收到了良好的效果。

下一步，将重点在完善公共法律服务体系、着力深化法律援助便民利民、优化法律援助案件结构、夯实基层基础建设水平上做文章，实现“互联网+法律服务”的新拓展，提升法律援助质量和能力，让更多生活困难的群众和其他符合条件的群众享受到法律援助服务，为促进经济平稳健康发展和社会和谐稳定提供优质的法律服务和法律保障。