他们接受隔离医学观察的这几天
晨报融媒首席记者 赵新宇 实习记者 苏畅
他们从未想过，偶然间乘坐的一辆出租车竟会将自己置身于可能感染“新冠肺炎”的风险之中。
居住在一家宾馆接受几日隔离医学观察的他们，经历了核酸检测结果公布前的忐忑，也更觉生命珍贵来之不易。
接受隔离医学观察 对自己和他人负责
2020年2月9日晚11点左右，家住中山西路宏远小区的孙女士接到一通她所在社区打来的电话，社区工作人员通知孙女士，应要求，她与舍友，还有其他与呼和浩特已确诊患新冠肺炎的出租车女司机万某某密切接触的乘客们，都将于当晚被陆续送至指定酒店进行隔离医学观察。
孙女士是呼市商场的一名导购，今年32岁。
她说，她从没想过这样的事情有一天能发生在自己身上。
孙女士是10日凌晨0时左右到达的呼和浩特市回民区海拉尔西街的一家宾馆。
进了酒店4楼的某个房间。
孙女士是在1月24日乘坐了万某某的出租车，2月9日距她乘车已过去17天。
虽然过去了17天，但她仍愿意接受隔离医学观察，她认为这是对自己与周边他人负责。
部分入住第一天不适应
酒店的房间有些冷，孙女士关上窗户想要打开空调，但空调的遥控器却不知去向。
除此之外，另几名隔离对象与孙女士反映情况差不多。
有的环境比较差，垃圾不清理。
也有的床单污渍没有及时更换等等。
之后，他们把这些问题统一汇至了当时入住工作人员建的微信群。
10日8时左右，微信群中的一名工作人员在微信群中回复大家，反映的各项问题都会陆续得到解决，而每个房间的空调本就没有遥控器。
孙女士初步统计，与她同住酒店4楼的接受隔离医学观察的约有20人，群中工作人员有10人。
2月10日13时20分左右，孙女士等人吃到了隔离医学观察以来的第一顿饭，喝上了第一瓶矿泉水，午饭是木耳炒蒜薹盖饭。
18时30分，工作人员为他们提供了晚饭，除晚饭之外，还有一个温度计、一小喷壶酒精、一桶作为第二天早饭的泡面和新的床单被罩。
孙女士说，她希望每一个人都能安全的入住和离开，这是她唯一的心愿。
从情绪波动到点赞
另一名同在该酒店接受隔离医学观察的江女士是9日晚8点到上述宾馆接受隔离医学观察的，15日18时左右，江女士所在社区的工作人员为她办理手续解除隔离。
江女士说，刚到宾馆开始隔离生活时，她的情绪略有波动，但看到宾馆工作人员每天忙进忙出异常辛苦，她也逐渐平静下来，开始理解并配合他们的工作，而工作人员这些天来对她的悉心照顾也令她十分感动。
宾馆温度低，她所在的社区还为她配备了电暖气，宾馆内，一日三餐每天准时送达，还配有矿泉水，房间内分发了全新的拖地桶和拖把、消毒水等。
江女士表示，宾馆工作人员24小时为大家服务，也很辛苦，非常时期，无论如何大家都可以理解，有这样的隔离环境已经很好了，她认为大家能够积极配合政府工作就是对工作人员最大的支持。
回应：工作人员均为临时抽调
12日下午致电回民区新冠肺炎疫情防控指挥部，指挥部一名工作人员告诉记者，集中隔离的时间要按照14天来计算，隔离时间满14天且核酸检测结果合格，官方将为其出具解除隔离书面材料，即可解除隔离。
对于此批接受隔离医学观察的居住环境一事，工作人员回应，疫情防控期间，宾馆内部负责卫生、餐饮及人员安排的工作人员都不属于宾馆内部专业清洁工或厨师等，这些工作人员均来自各社区居委会的临时抽调，所以他们在处理卫生方面不具备专业性，所以难免出现床单污渍或卫生间垃圾等现象，他们统一归海西路办事处来管辖，且该宾馆原就属于老旧宾馆，故环境条件不佳。
解除：向人们致歉并送上鲜花
2月13日早，孙女士等三人告知记者，自己已于2月12日晚解除隔离，回到了各自的家中。
离开隔离宾馆之前，社区工作人员也为他们工作中的疏漏向被隔离者表示歉意并给大家统一配发了一些清洁消毒用品和一束鲜花，晚上约10点，大多数被隔离者都陆续离开了隔离宾馆，还有少部分不满足解除隔离条件的人员仍在接受隔离医学观察中。
逐步让居住酒店变成如居家般舒适
2月15日，记者联系到了呼和浩特市回民区海西路办事处，一名不愿透露姓名的工作人员告知记者，当前，仍留在宾馆接受隔离医学观察的有43人，13日晚解除隔离24人，14日晚又进入宾馆23人开始接受隔离医学观察，宾馆内的人员数目始终是一个流动的状态。
她说，13日，宾馆的暖气管道坏掉了，所以宾馆内部气温较低，但如今，暖气已经热起来了，不过温度不很高，能达到20度以上。
至于群众反映的环境不佳情况，办事处工作人员解释，已为每位被隔离者配备了消毒用品和拖布等消毒工具，能够让被隔离者即便身居酒店也如居家般舒适卫生。一日三餐也完全按照均衡营养来进行配比。
她说，宾馆工作人员的培训确实是与工作同步进行的，而前段时间部分被隔离者对接受隔离医学观察产生不满情绪的，通过宾馆工作人员点对点的心理疏导之后，他们的情绪也逐渐平静下来了，到第三天左右，已经有了为工作人员点赞的现象。