市信访局举办信访基础业务规范工作培训班
21.02.2017 19:32
本文来源: 政府
为了进一步加强和规范信访基础业务，不断提升信访工作科学化、规范化水平。2月16日下午，市信访局举办了全市信访基础业务规范工作培训班。各旗县区、经济技术开发区信访局（办）分管业务工作副局长（副主任），市信访局相关业务科室、局属各事业单位全体工作人员参加培训。
培训前，市信访局副局长马德安作了动员讲话。马局长指出，信访基础业务涵盖了从受理到办结的全部流程和各环节，是做好信访工作的基本保障和重要支撑。可以说，基础业务做的如何，决定着信访工作整体水平；基础业务规范化程度决定着信访工作的规范化程度。强调，抓基础业务规范化建设，就要在“依法规范”上下功夫，就要在“落实落地”上下功夫，就要在“作风建设”上下功夫。各级信访干部特别是基层一线的领导和业务骨干，要真抓实干，出实招、鼓实劲、办实事，不图虚名，不务虚功，紧密结合实际，研究解决好基础业务规范化建设中存在的问题，不断提升信访工作的业务办理水平。
市信访局网上信访和投诉受理科科长张桂忠针对目前基础业务不规范、“三率”低等问题的具体表现和原因进行了详细分析，同时就信访事项办理规程等进行了全面系统的讲解。
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21.02.2017 19:32
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