全区消协系统维权业务培训班在江西举办

为进一步加强全区消费维权队伍建设，努力做好消费者投诉工作，更好地服务全区广大消费者，自治区消费者协会于 10月21 至23日在国家工商总局江西培训中心举办了全区消协系统消费维权业务培训班，来自全区盟市、旗县级以上消协系统的110人参加了培训班的学习。

自治区工商局党组成员、副局长、消费者协会常务副会长杨林，中国消费者权益保护法学研究会会长河山，中国消费者协会投诉部主任张德志出席了开班仪式。杨林副局长在开班仪式上作了重要讲话，要求参训学员在思想上要高度重视培训工作，不断增强学习的主动性和自觉性，努力加强自身学习，争取做到学用相长、互相促进。同时，杨局长要求全体消协人员顺应形势，不断加强对消费维权工作和消协工作重要性的认识，积极创新思维、主动作为，努力做好本职工作，为保护消费者的合法权益和消费维权事业的不断推进做出积极贡献。

本次培训班围绕新《消法》及消费维权投诉工作，采用理论授课、案例分析、互动交流相结合的方式，就宏观消费政策、消费维权职能、纠纷调解方法、新《消法》等进行了学习交流，使各位学员受益匪浅，收到了良好的培训效果。

全区消协系统消费维权业务培训班现场

全区消协系统消费维权业务培训班现场

全区消协系统消费维权业务培训班授旗仪式

消费者权益保护法学研究会会长河山讲解新《消法》相关问题 

中消协投诉部部长张德志讲解投诉维权业务工作

到井冈山革命烈士陵园敬献花圈