陕西：公众气象服务满意度得到提升

　　中国气象报通讯员唐宇琨 杜莉丽报道 近日，2015年陕西省公众气象服务满意度调查评价结果正式公布，公众气象服务满意度达89.01分，较2014年提高0.7分。调查显示，气象服务信息准确性仍是公众评价气象服务最重要的标准。

　　调查结果显示，2015年城市公众气象服务满意度为87.97分，农村满意度为90.56分，分别较2014年提高0.2分和0.3分。88.5%的公众认为，气象服务信息准确性是评价气象服务最重要的标准。而所有参与调查的公众对2015年天气预报准确性的评价为83.3分，较2014年提高2.6分。此外，公众对2015年气象服务信息内容实用性评价94.3分，满意度最高。公众对获取气象信息便捷性给出了93.1分，较2014年提高3.1分。

　　在调查中，公众对气象防灾减灾信息传播的现状和需求做出了评价。调查表明，气象灾害预警服务满意度低于公众气象服务满意度，城市公众对气象灾害预警服务的满意度比农村公众低。其中85.6%的公众表示希望了解气象风险预警信息常识，较2014年提高10%。

　　据了解，本次调查由陕西省气象局减灾服务中心和陕西省统计局社情民意调查中心联合开展，范围覆盖全省11个市区，共计5022人参与调查。调查内容涉及公众对气象服务的评价和需求、对气象灾害预警的满意度、对气象知识的判断以及对气象科普和气象信息的应用等。