全区“12348” 公共法律服务平台开通

[ 导读 ]昨日，记者在自治区司法厅召开的新闻发布会上获悉，全区“12348”公共法律服务平台正式启动，这是自治区组织开展的“法治宣传月”“十百千万”集中宣传活动之一。该平台有两个特点：一是全国首家蒙汉双语法律服务平台；

　　昨日，记者在自治区司法厅召开的新闻发布会上获悉，全区“12348”公共法律服务平台正式启动，这是自治区组织开展的“法治宣传月”“十百千万”集中宣传活动之一。该平台有两个特点：一是全国首家蒙汉双语法律服务平台；二是集解答法律咨询、判断咨询案情、指引解决路径为一体的“诊所式”法律服务平台。

据悉，“12348”是开展公益法律服务的全国统一专用号码，由“148”法律服务专线经过扩容升级演变而来，可为群众提供方便、快捷的法律服务，及时解答群众在生产、生活中遇到的法律问题。“12348”公共法律服务平台的开通，以其特有的服务优势，通过电话专线、网络平台、手机平台为群众提供法律咨询，满足群众的法律需求。

为降低咨询成本，减轻资费负担，自治区司法厅积极协调移动、电信、联通公司，取得了三大公司的大力支持，在免去“12348”公共法律服务平台建设专线费用的基础上，在群众拨打咨询电话时继续给予资费优惠，三大公司手机网络用户，均可享受10分钟内全部免费，超出10分钟之后按每分钟1角钱计费。