公用局供热投诉受理及处理情况汇总
15.12.2017 04:59
本文来源: 政府
截至11月底，市城乡建设委委属市公用事业管理局通过供热投诉平台受理投诉案件总计3479件，同比2016年（4438件）减少959件，投诉率下降27.27%。其中温度不达标1471件，不按时供热1364件，因欠费问题停供38件，其它原因停供427件，其它咨询类投诉179件。目前已处理3441件,剩余的38件正在积极协调解决中。公用局通过市政府政务微信平台接到供热投诉案件共96件（其中未供热18件，供热不达标68件,停供9件，费用问题1件），94件均已回复，剩余2件正在办理中。
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15.12.2017 04:59
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