包头市公积金业务办理网上预约高效便捷

包头市公积金业务办理网上预约高效便捷

□王欣

根据住房公积金业务受理量激增的实际情况，自2015年10月以来，市住房公积金中心全面推行网上预约服务，避免群众扎堆办事、解决排长队的问题。

办事职工进入市住房公积金管理中心网站，按照提示进行网上预约，便可在足不出户预约公积金业务办理时间，在约定好的时间到受理大厅办理公积金业务。网上预约服务推行半年以来，预约业务近42000笔，日均受理业务近260笔。

网上预约满足了群众的办事需求，办事职工无需在现场长时间等待，缩短了办理时间。而对于有些不会使用网上预约功能的办事职工，该中心有工作人员在咨询服务区为办事职工进行预约帮助，同时安装了两台自助查询预约机进行自助预约。通过全面实行“网上预约服务”办理公积金业务，不仅深化了窗口的规范化和标准化运作，也为群众提供了更加公开透明和高效便捷的服务。