乌兰察布市召开养老院服务质量建设专项行动部署暨现场培训会议

　　会前，与会人员实地观摩了凉城县中心敬老院、社会福利中心、光荣院、永兴区域性敬老院，大家针对养老院服务质量提升进行了现场交流和探讨。

　　会上，李强副局长就全市养老院服务质量建设专项行动工作进行了部署，一是要提高政治站位，充分认识提高养老院服务质量的重要性和紧迫性；二是要围绕开展全市养老院服务质量大检查、大整治活动，加快养老院服务质量标准化和认证建设，开展医疗卫生服务，加强养老院安全管理，提高养老院管理服务人员素质能力，做好全市养老院业务管理系统工作，开展养老院服务质量宣传活动，开展“敬老文明号”创建活动，加强养老院服务质量监督九项重点行动内容，扎实做好为期四年的专项行动，并要求重点抓好今年的任务，为专项行动开好头、起好步，到2017年底，全市养老院服务质量明显改善，各项基础工作进一步夯实，每一个养老院都要有一个服务标准，养老院每一个工作岗位都要有一个服务规范和服务流程。三是要建立奖优罚劣机制和积极推进行业化标准建设；四是要加强养老管理服务人员的培训和强化督导检查工作。随后，市卫计委副主任刘静结合本部门工作对提高养老院服务质量和医养结合讲了具体意见，并作了表态发言。

　　最后，各相关部门人员讲解了养老院服务质量大检查指南及评分细则、养老院的医养结合发展及有关政策、养老院安全消防工作的相关常识、养老院责任保险承保和理赔流程等专业知识。