【内蒙古公安】打好小战役 服务大民生

　　 围绕小事做文章，服务民生保平安。这是深入推进公安改革和“四项建设”工作过程中，阿拉善盟阿左旗公安局党委始终遵循和实践的第一要务。 其实，这些小事并不小，对于阿左旗公安局来说，每件小事都是一次小小的战役，做好窗口服务、打造科技强警品牌、与群众微信互动、组建平安的士队伍、成立反电信诈骗中心……他们的务实精神和创新理念让社会安定，让民众受益。

　　 做好窗口服务

　　阿左旗公安局行政服务中心结合历年工作情况，将原有的6项便民措施增至10项，新加了为急需办理身份证人员开通绿色通道，适时推行延迟服务、代办服务、预约服务等举措；对急需登机、乘火车、住宿忘带身份证等人员，在全国人口信息系统查询，根据实际需要为其开具临时证明；取消户口项目变更在社区、派出所审批环节，手续齐全可直接办理；为户籍在阿左旗的农牧区群众开通身份证“一站式”受理业务。并出台简化办事程序：对“首问负责制”、“一次性告知”、“限时办结制”和“服务公开承诺”等工作制度进一步完善；取消户口主项变更需三级审批以外分管局领导的审批手续；设立咨询台咨询电话、电子终端查询屏等一系列的便民服务设施；开通了区内异地办理身份证业务；在全旗范围内率先推出蒙、汉双语服务窗口；大厅内设有群众等候座椅、饮水机、便民手册、填写样本等服务设施，为群众创造了宾至如归的办事环境。

　　推行户籍业务“一站式”服务便民新举措。将巴镇地区派出所的户籍业务合并为一，统一整理，设立户籍业务、居民身份证业务、异地办证业务、临时身份证业务、准迁证业务等“一站式”服务窗口，提供更加优质的咨询服务、简单的审批流程、高效的业务办理，达到“让数据多跑路、群众少跑腿”的效果。

　　 打造“科技强警”品牌

　　阿左旗公安局结合自身实际，迎面难题、创新理念、集结资源，与宁夏友邻单位及相关机构建立了全盟首个刑事科学技术区域警务协作机制。通过技术串并案件互通、多部门指印互查、模拟画像与模糊图像处理、DAN与理化检验鉴定、法医病理检验协作等方面进行警务协作。搭建网上网下信息交流平台，实现整合情报信息资源、业务信息互联互通、跨区域信息查询检索等功能无障碍。通过建立协作机制，使两地公安机关可以最大限度地实现强强联合，优势互补、科技互补，实现了“资源共享、技术共用、合作共赢”的合作目标，有效利用各类先进科学技术打击违法犯罪，对区域社会和谐稳定起到积极推动作用。

　　 与群众微信互动

　　今年以来，阿左旗公安局积极顺应信息时代的发展要求，着力落实“为民、便民、利民”的服务宗旨，大胆创新服务机制，推进“微警务”战略，全旗各所队相继推出“平安阿左旗”、“阿左旗交警大队”、“额鲁特派出所”等多个微信公众服务号。

　　这些微信公众号包括有预约办理及查询、实时互动与留言、特色便民服务等多项便民功能，可以实现微信报警、微信预约办理身份证或居住证、微信查询周边服务等，让群众动动手指即可与民警进行实时沟通联系，真正把警务工作延伸到了群众身边。此举不仅方便了群众，同时也有效地提高了民警的办公效率，密切了警民关系，被群众亲切地称为“指尖上的公安”。

　　 组建平安的士队伍

　　巴彦浩特镇作为阿拉善盟府所在地和全盟的政治文化中心，治安、交通工作任务繁重，仅靠现有警力无法满足“打防管控”建设和现实需要。警力有限，民力无穷，阿左旗公安局在出租车司机治安志愿者队伍中组建一支“平安的士”队伍。

　　“平安的士”队伍成员是由阿左旗公安局与4家出租车公司协商，统一选拔一批热心社会公益事业、责任心强的出租车驾驶员组成。出租车群体在社会上与各种类型的人员都有接触，并且能够覆盖城市的每个角落，这样的义务巡逻队伍可弥补警力不足巡防工作中出现的治安盲点和死角，填补流动治安防控力量上的空白，同时还肩负着对乘客进行法制宣传和提高防范意识宣传等工作任务。

　　 成立反电信诈骗中心

　　阿左旗公安局成立了反电信诈骗中心。实现接报警后，第一时间封停涉案电话、第一时间止付涉案资金、第一时间开展线索查证，即“快速反应止付防损”。 反电信诈骗中心承担着全旗电信诈骗警情接警处置、服务咨询、技术反制，对全旗电信诈骗犯罪新动态、新问题、新手段进行分析研究，指导全旗开展有针对性的打击、防范、宣传等工作职责，中心正式成立后要形成“跨界联动、无缝衔接、以专克专、以快制快”的打击整治电信诈骗犯罪新格局，从源头上压缩电信诈骗犯罪的蔓延空间。（李兢  ）

　　《内蒙古日报》2016年6月1日7版       

[责任编辑 马铃翔 ]