内蒙古本土电商发展三大障碍待化解

    新华网呼和浩特１２月１１日电（记者陈磊　王龙　张毅荣）经过多年的市场培育，内蒙古自治区电商创业已经走过观望期和试验期，进入快速发展阶段。但在这一过程中，专注区域市场的本土电商也遇到一些问题，值得关注。

     ——内蒙古支柱、特色产业陆续触网

    作为内蒙古传统产业的“羊煤土气”陆续触网。以羊绒为例，鄂尔多斯、鹿王、兆君、东达蒙古王、盘古等一批企业陆续搭上电商快车。在２０１４年淘宝网网络羊绒节上，内蒙古羊绒一周时间成交订单２万笔，售出羊绒制品２．６万余件，销售业绩达９１２．１万元。

    呼和浩特市羊绒协会副会长刘伟认为，内蒙古羊绒围巾在世界市场占有率达５０％，电子商务将是其未来发展方向。

    淘宝网行业市场事业部总监陈剑华透露，内蒙古羊绒产业已成功入围淘宝网“中国质造”２０个核心产业带之一。未来，淘宝网将深耕“中国质造”品牌，确保传统行业触网时获取最大程度溢价。

    此外，伊泰煤炭、蒙泰煤电等煤炭企业也纷纷登上“找煤网”等网上平台。

    除了传统产业，风干牛肉、奶制品等一批非标准化的农牧区特产也成为内蒙古本土电商的重要品类。近年来，内蒙古宜齐商城、草原旭日等一批角力本地快消品的本土电商悉数登场，成为内蒙古电子商务的代表。

    ２０１４年，内蒙古呼和浩特市电子商务交易额４０４亿元，同比增长２６．３％；网络零售交易额７７亿元，同比增长２８．３％。

    呼和浩特市电子商务协会会长付长青表示，未来，本土电商将与全国性电商进行差异化发展。本土电商主要立足本地，发力非标准化产品，内蒙古６００多种环境好、污染少的农牧区特产将是本土电商的重要内容。

     ——本土电商发展面临三大障碍

    电子商务的新商业模式与新产品思路，对传统企业“以销售为中心”的模式提出了挑战，本土电商发展面临三大障碍。

    一是新业务模式与传统模式还未实现有效对接。付长青表示，电子商务颠覆的不只是销售渠道，还涉及到产品生产环节。随着电商发展的成熟，商品会向Ｃ２Ｂ的生产模式方向发展，靠拢受众需求，改变现在厂家在生产、销售中的“中心化”模式。

    二是对物流的及时性、安全性提出了更高要求。内蒙古地域广阔，东西狭长，对物流服务的及时性和安全性提出了更高要求。统计数据显示，内蒙古绝大多数本地电商均使用“四通一达”等外包服务，电商平台在这一模式下难以进行产品质量控制，也难以进行产业链下游的延伸布局。

    三是懂互联网、懂传统行业、懂内蒙古的“三懂”跨界人才缺口大。目前，内蒙古地区传统企业转型需求很高，但自觉运用互联网的意识和能力尚显不足，互联网企业对传统产业的理解也不够深入，欠缺作为沟通桥梁的“三懂”人才。这不仅阻碍了传统企业的转型升级，也阻碍了互联网企业向传统行业的渗透和业务拓展。

    不少传统企业面临转型，但往往找不到相关的电子商务人才。传统企业转型的过程中，在当地流传着这样的说法：老板先是“看不见”，再是“看不起”，然后“看不懂”，最后“来不及”，反映出传统企业转型不及时，或者盲目转型的现象。

     ——构建适应电商创业的软硬件环境

    付长青认为，在国家推进“互联网＋”和“双创”的背景下，电子商务领域将产生一批创业企业。如何确保既能生存，又有特色，将是从业者需要考虑的问题。业内人士建议，在现有政策基础上，政府应主导电商创业的软硬件建设工作，将从业者“扶上马，送一程”。

    一是进一步改善电商发展的软环境。受访企业期待政府“站台”“背书”，实现电商行业的企业集聚，构建适应电商发展的制度环境，推动建立企业之间的沟通协商机制，让各企业之间进行差异化发展。

    一些受访企业界人士建议，可在政府相关部门的牵头指导下，由企业参与组成电商企业联盟，实现行业的信息共享，避免各自形成信息孤岛。

    此外，产业集聚可以形成明星效应，为正在探索转型发展的传统企业提供参考样本和智囊支持。

    二是建设内蒙古大物流。电商逐步消解了传统交易的地域区划，确保物流时效、品质，是物流建设的重中之重。业内人士认为，物流将由点对点的线性模式向Ｎ小时经济圈的模式转变。他们建议，应树立内蒙古大物流概念，根据公路、铁路情况确定物流节点，在重要支点城市绕城建设集约化物流园区，确保电商企业商品收揽集聚、分发及时、送达安全，保证物流时效。

    三是统筹人才，进行专业化培训。相对于传统产业，内蒙古电商企业多处于创业期，电商人才十分欠缺。当前，很多电商企业表示“全年都在招聘”，他们期待，政府统筹考虑电商人才问题，进行电商人才的专业化培养。例如，为人才的行业间流动和行业内的企业间流动提供平台。

    一些受访企业认为，扶持一批明星企业，也有利于吸纳专业人才，而与各大高校对接，进行人才培养，也需要继续进行机制建设。