呼市新城区公安分局出入境管理大队把握“三个环节”实现“三个转变”

14.04.2015  10:05

            我市新城区公安分局出入境管理大队紧紧围绕社会经济发展大局,认真履行职能,注重做好服务,立足实际,把握“三个环节”实现“三个转变”全力推动社会服务创新。           在理念上创新,实现服务从被动到主动转变。随着我国社会主义市场经济的建立、政府职能的转变以及人民群众正当需求的日益增多,公安机关的服务职能愈发显得重要。作为公安出入境管理部门,我们要以群众需求为主,牢牢把握“服务立警”的工作思路,自觉把服务贯穿到工作中,努力做到“民有所需、我有所帮”。           在内容上创新,实现服务从浅层到深层转变。分局出入境管理大队将服务工作定位为全方位、深层次,将服务延伸到工作的各个方面。从实际出发,设置了意见箱、老花镜、饮水机等物品;在受理证件中,全面推行预约服务、限时服务、延时服务,尽量让群众少跑一趟路、少排一次队、少等一分钟。           在机制上创新,实现服务从静态到动态转变。通过建立健全各项规章制度,确保服务“零距离”。完善了警务公开制度,通过设立信息公示栏和警务公开栏等形式,向群众公开便民利民措施、办证流程、办理时限以及常见的问题,全面推行“阳光警务”,让办事群众感受到快捷方便。  
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