“厕所革命”带来文明新风尚

大北街青城驿站

▲山水路青城驿站

▲滨河路木刻楞青城驿站

五里营青城驿站

亿峰岛公共卫生间

通道南路青城驿站

公厕是现代城市不可或缺的重要组成部分，也是衡量城市文明程度的一项重要指标。一座城市公厕数量的多与少、服务功能的优与劣，是展示这座城市形象的重要窗口。

“如厕难”随地便溺曾是不和谐音符

“一条街也找不到个厕所，找个墙角就便溺，实在是大煞风景。”提起随地大小便现象，市民张博直摇头，呼市市民的文明素质有待进一步提高是一个方面，全市厕所少达不到方便需求也是原因之一。

过去的呼市，由于受自然环境、经济基础和传统文化的影响，城市基础设施差，公共厕所数量不足且布局不合理，使如厕难问题持续了很多年，随地大小便也是司空见惯。随着首府城市建设速度的加快，公共基础设施建设得到明显加强，新建城区配套设施相对齐全，但旧城区、城中村、城乡接合部旱厕多、环境卫生差的问题一直没有得到彻底解决，由于历史欠账多且基础薄弱和城市面积、人口激增等因素带来的“公厕短缺危机”日趋突出，街道上设置的公厕数量不足和布局不够合理，“如厕难”问题没有得到彻底解决，随地便溺问题时有发生，成为现代化首府的不和谐音符，与创建全国文明城市、国家卫生城市、优秀旅游城市的目标不相对称。为此，市委、市政府高瞻远瞩，站在城市发展的前沿，立足国际视野，提出了建设3067座“青城驿站”和公共卫生间的思路，大刀阔斧进行“厕所革命”，彻底改变首府公厕少、档次低和布局不合理现状。

“青城驿站”成为一道亮丽风景

在玉泉区东五里营公园，花团锦簇，绿树成荫，与公园环境相辅相成、相得益彰的是一座木刻楞“青城驿站”，在阳光下散发出金黄色的光，进入公园仿佛置身于童话世界。

谁也不会想到，这里原来是一个特别脏乱差的地方，多家废品收购站让这里成为垃圾场。为此，在城市环境综合整治行动开展以来，玉泉区对这里的废品收购站进行了清理，拆除临建、违建，平整地块，实施绿化，新建了笼式足球场和木屋综合体，把过去的废品收购聚焦点，变成一处集购物、休闲、娱乐于一体的城市综合服务休闲广场。

“我在这里居住了十几年，以前这里别提多脏乱差了，没想到几个月的时间发生了这么大变化，周围居民对这里翻天覆地的变化感到特别高兴。”附近居民王建光老人在公园散步时接受记者采访时说。

五里营“青城驿站”面积255平方米，走进木屋，一楼是公厕、健康小屋、 手机 充电站、电子图书查阅处、休闲茶吧、自动售卖机、ATM柜员机、自动缴费站等基础功能区，可为居民提供健康、休闲、存取款、缴费等多项便民综合服务。沿着木制楼梯走上二楼，麦野仙踪等全市知名优质连锁公司也在这里为市民提供服务，糕点、面包、简餐、咖啡、饮品等可以满足居民简单的饮食需求，“以商养站”的运营理念在这里体现的淋漓尽致。另外，驿站还提供环卫工人休息室的饮水、加热食物等日常补给。

如今，走在青城的大街小巷、公园绿地中，你会看见许多不同形状、不同材质建造的“青城驿站”，其新颖的造型、时尚的风格、便民的服务，已成为首府一道亮丽的风景。

公厕服务功能和档次全面提升

亿峰岛公共卫生间位于新华东街路北公交三公司附近，是提升改造的公共卫生间，在提升改造中，呼和浩特城环环卫公司以满足人的基本功能需求为设计理念，注重空间运用，精于灯光氛围，旨在营造自然格调灵性的品质空间。在硬件基础上，融入了除臭系统、节能减排、水气混合冲洗洁具设施、智能化管理控制系统、综合管线排布、接驳市政供暖、市政排污。在功能区分上，突破固有单一格局，结合现有互联网 科技 资源及历史经验，提升城市公厕功能品质，扩大休闲室、配备WIFI、微波炉、活动床；增设无障碍卫生间、母婴室、管理室，让便民惠民政策得以全面贯彻。

“由于紧邻公交换乘站，人流量大，这个公共卫生间提升改造后，平时每天如厕人数两千左右，周六日及节假日如厕人数达到五六千人，大大方便了群众，提升改造后得到广泛好评。”城环环卫公司负责该公厕的管理人员对记者说。

按照市委、市政府提出的“布局合理，改造到位，造型别致，焕然一新，造福于民”的建设要求，市城管局、市环卫局与各区环卫部门在改造提升公共卫生间的过程中，在形象上抓出新、布局上抓覆盖、设施上抓提档、技术上求升级、服务上创优化，将厕所建设纳入城市整体建设规划中，攻坚克难、多方协调、见缝插针、积极选址，分级分类制定实施方案，大力解决公厕数量不足、布局不合理问题，使首府公厕服务功能和档次得到全面提升。如今首府各“青城驿站”和公共卫生间，把公厕作为第一服务功能的便民综合服务体，在具备如厕功能的同时，还具备了休闲服务功能、商品销售功能、生活服务功能、咨询类功能、线上线下网络对接功能、应急救助功能以及其他配套功能，为市民提供购物、出行间隙生理和生活需求的“一站式服务”。

完善辅助功能倾情为民服务

公共卫生间的建设重要，但管理更加重要，在加紧完成建设任务的同时，我市公共卫生间的日常运行和辅助功能完善等工作也在有序开展。

为进一步增强公共卫生间的服务功能，规范我市公共卫生间内部设施标志设置，按照相关设置标准，我市对新建改建公共卫生间内部设施标识设置提出具体要求，包括各类设施标志内容、文字（蒙汉英）、格式布局、颜色、材质、设置位置等，并附参考图，力争做到规范、统一、醒目、易识，进一步实现便民、惠民这一服务宗旨。

如今，市民只需下载手机APP，便可一键查询我市公共卫生间的位置，目前首批上线的600个公共卫生间点位正在进行测试中，市民可在手机上下载“掌上青城”软件，点击进入公共卫生间页面之后，屏幕上立即会显示出附近公共卫生间的分布位置，图标分为绿色和红色两种，绿色代表固定公共卫生间，红色代表移动公共卫生间。点击地图上任意一个位置，同样会有公共卫生间的图标显示。如果点击其中任意一个公共卫生间图标，还可以进行导航。

为了市民和游客能够一目了然看到哪里有公共卫生间，市城管部门还绘制了“呼和浩特市公共卫生间分布图”，用不同颜色和形状的标志，标明了城区现有公共卫生间、沿街开放公共卫生间和拟建青城驿站、木房子、环保便捷公共卫生间等各类公共卫生间的分布情况。

为满足广大驾驶人员如厕需求，解决市民如厕停车问题，市城管局联合市交管支队对全市范围内现有公厕周边进行实地勘察，通过科学规划、合理布局，在不影响交通、不在主干线路、符合施划条件的公厕附近合理范围内设置了如厕临时免费停车泊位，并设置专属停车指示牌，解决服务群众最后一公里问题。目前已设置完成如厕临时停车位109处。

为使公厕引导和识别标志更加清晰明确，充分体现公共卫生间的便民利民性，使我市公厕更好地服务社会，截至5月28日，全市共设置公共卫生间标识导向牌511块、内部卫生间对外开放标识牌920块。

为进一步规范城区环卫设施日常运行管理标准，明确管理职责，确保公共卫生间正常开放、文明作业，满足群众如厕和便民服务需求，我市出台了《呼和浩特市公共卫生间运营管理实施方案》，方案以“服务设施标准化、服务流程规范化、服务细节人性化、服务质量优质化”的公共卫生间服务标准为依托，严格落实各项管理规定及管理人员行为标准行为准则；明确了公共卫生间开放要求和公共卫生间运行资金补贴，加强了公共卫生间日常管理及日常管理监督考核，实现了公共卫生间管理规范化、精细化、长效化、科学化。

到6月底城区将有3067座公共卫生间可供使用

据了解，为进一步推进“青城驿站”和公共卫生间建设，我市按照市区道路每500米范围内配置一处公厕的规划要求和“数量服从需要，内容服从需求”的设置原则，到6月底，城区范围内道路两侧、园林绿地、各类广场周边可供居民使用的公共卫生间达到3067座。目前建设任务已完成60%以上。按照建设任务量和工程建设进度，截至5月28日，呼市已开工建设各类公共卫生间1851座，完工1283座。

一是全市新建和设置摆放“青城驿站”和环保移动公共卫生间1135座，目前已开工建设749座，其中砖混233座、木质132座、环保移动384座，开工率达66%；其中开工在建415座，完工334座。

二是对城区及城中村周边现有的816座公共卫生间进行整体改造提升；回购租赁、开放沿街商户和单位内部厕所1116座，其中回购租赁116座、开放沿街商户和单位内部卫生间1000座，通过以上方式解决1932座公共卫生间。目前已开工建设及投入使用1102座。