赤峰宁城县农机局：党建工作促进优质服务

为进一步强化党建工作，宁城县农机局党支部采取积极有效的措施，将党建工作同农机各项工作进行了有机结合。今年以来，县农机局强化服务意识，提高服务质量，努力提高办事效率和执法水平，全力推进优质服务。

一、创新服务理念。牢固确立“规范、高效、便民”的服务理念，推出“让机手少跑一次路、少等一分钟、少说一句怨言”的服务措施，实现与机手感情上的零距离。完善限时办结制、服务承诺制等规章制度，对农机办证的窗口设置、职能职责、办证流程进行整合，优化办事程序，提高工作效率，实现优质服务“零距离”。

二、提高服务质量。以“质量第一”为工作标准，严格要求，狠抓落实，定期组织党员干部学习政治理论、业务知识，并广泛开展技能培训等活动，提高工作人员素质。同时，对群众反映强烈的问题及时整改，并推行内部制约和外部监督制度，扩大社会监督渠道，促进工作质量提高。以群众满意为目的，通过制定《党员干部管理考核办法》等系列管理制度，严格执行绩效考评。同时，设立投诉电话，广泛听取社会各界对农机监理工作的意见、建议和批评，切实改进工作作风，提高群众满意度。