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2016年春运期间，为方便旅客换取纸制车票，呼铁局增设了12台自动售取票机，目前正在陆续安装中。
据介绍，截至目前，我市只有16处火车票代售点。为方便旅客换取纸制车票，呼铁局在内蒙古大学、中山西路、新华东街等人流密集区域陆续安装12台自动售取票机，进一步缩短旅客的购取票时间。
此外，学生旅客只需在微信关注草原铁路官方微信公众号，就可以进行余票、列车时刻、列车正晚点等出行服务信息的查询，进一步方便学生旅客购取车票。