呼和浩特市信访局积极推动“一个意见、四项制度”的有效落实
27.07.2015 11:28
本文来源: 政府
为进一步畅通信访渠道，规范信访秩序，依法及时就地解决群众合理诉求，按照《中共中央办公厅 国务院办公厅印发〈关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见〉的通知》（中办发[2013]27号）和自治区党委、政府《关于在全区范围内开展领导干部“大接访”专项活动》精神及相关规定，2014年年底，呼和浩特市委、政府结合首府地区工作实际，特制定出台了《呼和浩特市进一步加强和改进信访工作的实施意见》和《分级分层接待处理信访事项责任规定》、《处理信访突出问题及群体性事件会议制度》、《群体性上访和非正常上访责任追究办法》、《涉法涉诉信访工作办法》（简称“一个意见、四项制度”）。
2015年上半年，呼和浩特市信访局通过学习培训、研究部署、指导检查、宣传引导等举措，切实推进“一个意见、四项制度”的有效落实。一是分解任务。根据市委办公厅、政府办公厅《关于进一步加强和改进信访工作实施意见》制定了贯彻落实任务分解方案，将市委、政府提出的工作意见逐项明确了责任部门和责任领导。二是严把制度机制程序关。按照《呼和浩特市分级分层接待处理信访事项责任规定》、《呼和浩特市处理信访突出问题及群体性事件会议制度》、《呼和浩特市群体性上访和非正常上访责任追究办法》建立了登记、备案台账，严格按照规定制度和办法做好来访接待、会议组织和责任追究建议呈报等各项工作的监督与落实。三是实行诉访分离。根据《呼和浩特市涉法涉诉信访工作办法》规定实行了诉访分离，支持配合政法机关，将涉法涉诉信访事项引入司法渠道解决。今年以来，我局已不再受理涉法涉诉信访事项。四是深入推进依法逐级走访。按照国家信访局依法逐级走访办法、初信初访办理办法和自治区信访局的具体工作方案，进一步细化办理程序，抓好学习培训，加强督导检查和宣传教育，积极引导群众合法、有序反映问题，切实压实首办责任，减少信访上行。五是强化督查落实。今年6月份，我们与市委督查室联合组成督查组，对各旗县区和经济技术开发区、重点委办局贯彻落实“一个意见、四项制度”的情况进行了专项督查，有效推动了全市的贯彻落实工作。目前，各地区、各部门均结合实际制订了具体的贯彻实施意见。六是加大宣传力度。结合《信访条例》颁布10周年纪念活动，通过在办公场所出展版，在联合接访中心、党政大楼诉求服务中心LED大屏滚动播放法规、制度，在门户网站、政务公开网发布信访法规知识问答、工作流程、办事指南和利用综治宣传月、普法宣传活动等载体，广泛宣传信访法规及相关制度，引导群众依法、逐级反映问题，为贯彻落实好分级分层接待处理责任规定等制度机制营造良好氛围。
本文来源: 政府
27.07.2015 11:28
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