呼和浩特市国地税协力打造纳税服务新格局
05.07.2016 11:36
本文来源: 政府
呼和浩特市赛罕区国地税联合办税服务厅的正式启动，标志着呼和浩特市国地税合作进一步深度融合。作为全区首个国地税合作旗县级示范区，国地税双方通过合并办税大厅、打通办公网络、整合岗位职责等措施，实现了统一受理、分类办理、自助办税等便捷办税服务新模式，构建了较为科学、系统、完整的纳税服务体系。
整合办税服务资源，打造一体化办公模式 呼市国地税局以共建赛罕办税厅为试点，创新服务理念、集约办公资源、实现信息共享，联合打造实体办税服务大厅，推进办税服务一体化。新成立的联合办税服务厅划分为五大职能区域，共设39个窗口，集业务办理、纳税辅导、政策咨询、资料审核等功能于一体，可办理200余项涉税业务，真正实现了服务一个标准、征管一个流程、执法一把尺子。此外， 办税服务厅设置24小时自助办税缴费终端，让纳税人不受时限办理涉税业务。
探索合作新模式，实现一窗通办两家事 突出服务职能，把“大窗口、少环节、高效率”作为着力点，按照“集中受理、内部流转、限时办结”的要求，统一岗责配置，规范业务标准，简化办税流程，实行“一机双网、一岗双责、一人全能”的办税模式，纳税人可以通过综合窗口办理代开发票、纳税申报以及变更登记等业务，真正实现了“一人一窗一机，国地业务通办”。
积极拥抱互联网，建立一键式管理服务 以“金税三期”为依托，着力构建网上联合办税服务平台，通过服务整合、业务融合，打造“实体+互联网+手机”三为一体的办税模式。纳税人可以使用统一账号实现网络通办国地税业务，提供了指尖上的便捷服务。同时，积极推动网上备案审批工作，降低征管成本，达到涉税办理无纸化、电子实体同质化、办公服务智能化。
新模式的运行，有效地提升了收征管效率，极大地优化了纳税服务，切实解决了纳税人办税“多头跑”、政策“多头问”、资料“多头报”的问题，实现了由“进一家门、办两家事”到“成一家人、做百家事”的跨越。呼市地税局将以此为契机，在推进国地税合作的进程上大胆创新、提质增效，释放“1+1>2”的效应，演奏出“纳税人所盼，税务人所向”的和谐乐章。
本文来源: 政府
05.07.2016 11:36
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