呼市公安局回民出入境管理大队积极应对暑期办证高峰
16.07.2016 03:38
本文来源: 政府
随着暑期的到来，学生假期已至，加之各类活动组织步出国门观光旅游接踵而来，回民区公安分局出入境迎来新一轮办证高峰。面对到来的办证高峰，回民出入境管理大队牢固践行“出入有境，服务无境”工作理念，积极采取有效措施提前应对，确保出入境证件办理工作的有序进行，顺利渡峰。
针对暑期办证高峰，回民分局出入境管理大队提前谋划、提前部署，迅速启动高峰期应急处置预案，严格执行首问责任制和一次性告知制度，公布预约电话和微信公众号码，强化各类出入境证件办证业务指南的宣传。同时，回民出入境管理大队借助媒介或现场对出国劳务人员以及出国（境）旅游人员开展“温馨提示”，积极引导申请人安全、文明出行。通过积极采取有效的措施，做到各项工作平稳有序，确保广大群众的办证需求。同时，回民出入境管理大队加强高峰期间合理安排警力，负责人带头值守办证大厅，疏导群众、答疑解惑、维持秩序；受理民警和文职人员每天提前到岗，对办公设备、受理系统进行检查调试，确保受理程序通畅。回民出入境管理大队还增设受理服务窗口，实行全员上岗，最大程度满足群众需求。对在工作时间内不能办结的申请事项，主动延长工作时间，确保受理完毕，尽量不让群众跑第二趟。对来电咨询的群众告知其近期办证的高、低峰时段，进行科学合理分流。为将各项便民利民措施落到实处，回民出入境管理大队认真践行“两学一做”教育活动成果，充分发挥党员先锋示范效应，深入开展“微笑服务”活动，主动接受社会和群众监督，优化服务，提升效率。对群众不同申请事由，提供一站式服务，对群众咨询的出入境业务，一次性告知办理条件、程序、时限和应提交材料，同时进行现场指导服务。受理民警主动加班加点，对受理材料及时进行详录、校对，尽量缩短办证时限。此外，还开辟办证绿色通道，推行急事急办、特事特办，对情况特殊，符合加急办理条件的申请人优先受理，保证申请人尽快取证，并认真做好证件合并邮寄工作，切实便利群众。
本文来源: 政府
16.07.2016 03:38
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