呼市回民区国税局以“承诺”推进窗口服务工作落实
08.06.2015 16:31
本文来源: 政府
近日，为进一步贯彻落实国务院会议精神，迎接上级部门的督查，确保各部门全力配合支持办税服务厅做好窗口服务工作，回民区国税局全体税务干部签订承诺书：一是全面贯彻落实《全国税务机关纳税服务规范》，按照服务规范要求的资料、流程和时限办理业务，桌面上保证有《全国税务机关纳税服务规范》供随时翻阅；二是着装统一规范、服务用语专业、仪容举止得体、岗前准备充分、遵守服务纪律，熟练掌本岗位服务规范；三是严格执行首问责任制、领导值班制、办税公开制、导税服务制、一次性告知、免填单服务等制度；四是熟知国务院会议精神和税务总局部署要求，以及《征收管理规范1.0版》、小微企业优惠政策、一般纳税人管理等各项税收法规；五是全面检查办税服务厅突发事件应急管理情况，完善办税服务厅应急预案，切实做好突发事件预防、应对和处置工作。同时，该局强调，对因违反工作要求而导致发生重大问题的，将对相关人员进行严肃处理。
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08.06.2015 16:31
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