临河区国土资源分局三举措做实土地信访工作

24.03.2015  12:15

临河区国土资源分局三举措做实土地信访工作

      为了及时妥善科学合理地解决群众的信访问题,为临河区的经济和社会发展创设一个良好的环境,临河区国土资源分局不断创新工作机制,认真制定工作策略,积极采取有力措施,整合各方面力量齐抓共管,促进了信访工作再上新台阶。
      一是定期研判,多措并举强化职能。分局每周召开一次信访稳定调度会,主要领导亲自召集相关股室负责人,以每周梳理和排查出来的当前重大信访问题为重点进行分析“会诊”,研究措施,明确职责,落实责任,解决问题。
      二是开展“四亮”活动:即亮身份、亮职责、亮服务、亮承诺,将每个人的照片、职责、承诺、电话手机号码张贴在办公室门外,让群众一目了然;加强了与服务对象的沟通交流,拓宽了监督的有效途径,并将领导班子接访日悬挂在办公楼醒目处。
      三是实行每日信访督查督办制度,对上级交办的信访问题以及市、区两级领导接访的批示及时进行督查督办,着力促进问题的解决,做到件件有着落,事事有回音。


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