托县公安局出入境管理大队“三零”要求提升“服务无境”新理念

25.11.2014  13:18

  为将群众路线教育实践活动总要求长期贯穿,更好的树立公安民警“为民、务实、清廉”的良好形象,体现“出入有境、服务无境”的服务理念,呼和浩特市托克托县公安局出入境管理大队结合工作实际,转变思想理念,以工作细节为抓手,向民警提出三个“零”要求,切实提高工作效率与服务质量。

  一是零推诿。要求全体民警牢固树立“民事无小事、小事连民心、民心定全局”的意识,对待群众的事情,要认真接待、及时办理、准确答复。

  二是零繁琐。要求全体民警牢固树立“高效”意识,提高工作效率,优化服务流程。以便民为主线,简事简办,急事急办,切实让群众感受到“为民、务实”的服务宗旨,切实达到让群众疑问而来,满意而归的最终目的。

  三是零投诉。要求全体民警树立优质的服务形象,从个人、环境、服务三个方面为抓手,以个人为切点,以服务为核心,以环境为依托,不断提升出入境民警的良好形象,拉近警民间距离,营造和谐社会氛围。