呼和浩特市公安局出入境管理局：针对特殊人群办理出入境证件推出上门服务

    近日，呼和浩特市公安局出入境管理局民警携带移动办证机按照预约的时间上门为呼和浩特市一位准备办理港澳通行证的患病老人现场进行了身份证验证、人像采集、指纹采集等程序，将出入境窗口前移，实现“移动式”业务办理，把服务送入寻常百姓家中。

    据了解，9月11日，市民包女士来到出入境管理局办证大厅，询问怎样才能为其患病父亲办理港澳通行证。据了解，这位患病老人今年80岁，因脑梗导致瘫痪卧床多年，一直想去香港治疗，但苦于无法行动，不能亲自到出入境大厅办理港澳通行证。工作人员告知包女士呼和浩特市公安局已开通上门服务业务，得知这一消息后，包女士当即进行了预约。第二天下午，出入境管理局民警携带移动办证机如约上门为老人服务，在民警和家属的共同协助下采集老人的各项信息，普通人几分钟就能搞定的事，但因老人瘫痪在床，全身僵硬，民警和其家人前前后后地忙碌了半个多小时才将各种生物信息采集完成。由于老人本人无法手写签名，现场民警决定按照特事特办的原则进行容缺受理。眼看着多年的心愿即将达成，包女士激动不已，对公安机关全心全意为群众着想、送服务到家的举措赞不绝口，对上门民警的暖心服务直竖大拇指。

    据悉，近年来，市公安局出入境管理局依托“互联网+”现代科技手段，于近期在全区出入境系统首家引进出入境移动服务办证机，可为特殊群体（如行动不便、危重病人）提供上门服务，集现场身份证验证、人像采集、指纹采集、手写签名采集于一身，可随时随地完成出入境证件预受理流程，将出入境窗口前移，实现“移动式”业务办理，把服务送入寻常百姓家中。（记者 刘军 通讯员 丁绍华 刘小丽）