东沙河社区多方联系解决福景家园供暖不热问题

23.11.2016  20:36

供热公司正在抢修破裂的暖气管道

天气愈来愈冷,集宁区福景家园小区在10月下旬出现暖气不热问题。据居民介绍,该小区有11栋楼500多户住户,几乎家家都不热。随后,居民向管辖的东沙河社区反映,网格长多次入户查看暖气不热的情况。

社区走访了解后,常青街道办事处东沙河社区梁书记及分管领导找到热力公司、小区物业办和业主委员会成员,与他们商讨解决办法,尽快找出跑水处并维修,以保障居民在冬季里正常取暖。

得知情况后,热力公司立即安排人员、挖掘机设备,对供热管道投放臭味剂,根据哪些地方存在臭味便可能存在疑似跑水处挖沟排查故障。11月9日终于找到排水处,原来是由于主管道一处接口在以前安装时没有焊实,导致时间一长,出现裂缝,在暖气加压时加不上去,使得整个小区住户家里都不热。

经过社区、物业的督促和配合,供热公司的工作人员终于在11月17日晚将管道修好,居民供暖恢复正常。