大众旅游时代的鄂尔多斯实践
成吉思汗陵，民族精神的辉煌殿堂。
景色迷人的苏泊罕草原。
大型民族舞剧《森吉德玛》将民族特色与唯美爱情交融升华，引发观众共鸣。哈斯 摄
全国近百家报社社长和总编辑参观 鄂尔多斯 集团羊绒制品生产线。刘博伦 摄
首届鄂尔多斯美丽乡村旅游节吸引了大批游客。刘瑞凡 摄
5A级景区响沙湾，大漠风情令人神往。
“一路蓝天一路惊喜”自驾游活动，让自驾游爱好者 深度 体验鄂尔多斯之美。陈浩 摄
别具匠心的建筑物和美丽的风景让康巴什独具魅力
随着人们生活水平的提高，旅游已经从少数人的奢侈品，发展成为大众化、常态化的生活方式。大众旅游时代悄然走来，旅游业也正在成为经济发展新常态下的新增长点。在今年全国两会李克强总理作的政府工作报告中，明确提出要迎接正在兴起的大众旅游时代。
鄂尔多斯，天骄圣地，是蒙古族传统文化、风俗和礼仪保存最为完整的地区之一，境内有成吉思汗陵和响沙湾2家国家5A级景区，发展旅游有着得天独厚的自然和人文条件。在当前经济下行压力普遍加大的严峻形势下，鄂尔多斯文化旅游产业逆势飘红。今年1-6月份，全市接待游客472万人次，同比增长19%；实现旅游总收入137.4亿元，同比增长22%。8月5日至7日，中国报业旅游发展（鄂尔多斯）峰会暨百名社长总编看鄂尔多斯采风活动的成功举办，又将全国目光汇聚到这片土地。面对不断集聚的人气，鄂尔多斯如何打好旅游这张牌，迎接正在兴起的大众旅游时代？
转型：景点旅游模式向全域旅游模式转变，处处都有好风景
一座城就是一个景区。漫步在康巴什新区，到处都是别具匠心的建筑物和美丽的风景。“康巴什新区光公园和广场就有十来处，而且各个广场和公园特色鲜明，几天都逛不完。到了晚上，还可以欣赏激光水幕音乐喷泉。真是一步一景，景景不同！”来自河南的游客段宝春说。白天在景区游览，晚上回到康巴什小城居住、看夜景，已经成了不少游客的选择。
“随着大众旅游时代的到来，人们消费变得多元化、个性化，单纯的景点旅游模式已经不能适应旅游业的发展和游客的需求，旅游业正从单一的景点模式向全域旅游模式转变，旅游产品也由观光为主向观光、休闲、度假复合型转变。丰富的旅游资源和深厚的文化底蕴使得鄂尔多斯旅游产业由观光向休闲度假转变具有了先天优势。”贵州日报传媒集团副总经理杨萍很看好鄂尔多斯旅游业的转型发展。
近年来，鄂尔多斯市将旅游业作为战略性支柱产业，出台了一系列措施，推动旅游业转型升级。在建设天骄圣地、民族风情、大漠风光三大类旅游产品的同时，2012年8月，康巴什新区成为我国第一个以城市核心区为载体创建的国家4A级旅游景区，也成为鄂尔多斯市旅游业转型发展、打造全域旅游的一个代表。
“全域旅游就是把一个区域整体作为功能完整的旅游目的地来建设，这就要求我们注重整体、协调发展，在旅游产品的设计和开发上注重多元化需求，改变景区内外‘两重天’的局面，做到全市境内处处是风景。”鄂尔多斯市旅游局局长高华说。
全域旅游时代，人们出游更加注重品质和旅行体验，更希望体验当地的文化、感受当地的风土人情。乡村的田园美景、生活方式和乡土文化，成为很多人的向往和追求。抓住这一趋势，鄂尔多斯大力发展乡村旅游，借助“十个全覆盖”工程，将19个精品村落打造成休闲度假基地。伊金霍洛旗乌兰木伦镇哈沙图村四社就是其中一个代表。“我们这里不仅有田园风光，还有采摘、垂钓、动物领养、亲子活动，可以吃农家饭、睡农家炕，体验原汁原味的乡土风情。同时，旅游也带动了我们村的发展，所有农产品自产自销，有了收入还能分红，农民的日子更红火了。”哈沙图村村支书王志荣介绍。
目前，为期一个月的首届鄂尔多斯美丽乡村旅游节正在火热进行，天骄圣地向全国游客发出热情邀请，共享这场旅游盛宴。
突破：走出同质化，适应新要求，实现“旅游+”融合发展
“鄂尔多斯羊绒衫，温暖全世界。”曾几何时，这句广告语家喻户晓，如今，鄂尔多斯集团作为一个品牌旅游景点向游客开放。“我们目睹了羊绒制品织造、染整、后处理、检验、包装等生产全过程，也看出了一流企业的自信，被这个企业的用心和精神所打动，鄂尔多斯的形象更加深刻地刻在我们心里。”燕赵晚报餐旅部主任丁克在参观完鄂尔多斯集团后感慨道。
推动大型工业企业向游人开放，利用品牌效应吸引游客，是鄂尔多斯推出的旅游+工业的一个尝试。下一步，鄂尔多斯集团将申报国家级4A级旅游景区。“草原观光产品、草原文化展示在内蒙古有同质化问题，要想突破，就必须不断创新丰富旅游产品。”高华说，“过去我们在发展旅游上认识片面，其实旅游发展和民族文化、体育、农牧业、工业、健康养生等都有着千丝万缕的联系。‘旅游+’融合发展，不仅可以让游客体验到一个丰富多彩的鄂尔多斯，同时也带动了相关领域的发展。‘旅游+’融合发展是全市旅游发展的一个新突破。”
鄂尔多斯不断挖掘当地独具特色的民族文化，将文化与旅游融合发展，让旅游更丰富更具魅力。其中，民族舞剧《森吉德玛》堪称经典，《鄂尔多斯婚礼》已经被列入第一批国家级非物质文化遗产名录。成吉思汗陵是全国重点文物保护单位和全国文化产业示范基地，依托成吉思汗陵的建设发展，陵区所在的伊金霍洛镇正在积极打造世界级文化旅游名镇。蒙古源流文化产业园、东联动漫影视城、蒙元文化影视城等重大文化旅游产业项目稳步推进。“中国旅游日”鄂尔多斯主题活动、库布其沙漠汽车那达慕、全国少儿游泳比赛、全国大学生羽毛球比赛、诗歌那达慕、舞蹈嘉年华等活动也在鄂尔多斯不断推出，集聚了大量人气。“每个活动其实都是旅游业与文化、体育、健康、城建等产业深度融合的过程。”高华说。
最热门的莫过于自驾游活动。“综合全国游客的构成，团队游只有不到三分之一，大部分都是自驾游或自助游。”高华介绍，瞅准时机，鄂尔多斯大力培育和发展全域自驾游，推出了“一路蓝天一路惊喜，驾临鄂尔多斯”自驾游产品。4月份至今，以“颠覆想象”“感官震撼”“深度吸引”“一路惊喜”“集萃温暖”命名的鄂尔多斯深度自驾5大主题系列产品吸引了全国各地自驾游爱好者，搅起了一场自驾游风暴。
“下一步，我们将重点加强基础设施建设，为自驾游爱好者提供优质的环境和服务，将鄂尔多斯打造成国内一流的自驾旅游目的地。”高华说。
探索：打造鄂尔多斯旅游品牌，让游客玩得更好满意度更高
“打造鄂尔多斯旅游品牌，建设我国休闲度假旅游目的地”是鄂尔多斯旅游业的奋斗目标。为打造鄂尔多斯旅游品牌，树立鄂尔多斯形象，今年上半年，鄂尔多斯组织专业团队、重点旅游景区和旅行社负责人，历时30多天，在南京、合肥、武汉、南昌、深圳、广州、长沙、上海、杭州等国内18个重点客源城市举办旅游专场推介会，宣传“天朗气清，自在养生”“天骄圣地，鄂尔多斯”的城市旅游形象，推介丰富的旅游产品。同时邀请国内多个城市的旅行商和媒体组织举办旅游推介踩线会，让鄂尔多斯的旅游形象更加深入人心，走向品牌化。
走出去、请进来的效应已经初步显现。今年五一期间，杭锦旗在库布其沙漠举办了一次越野车比赛，来参加比赛的选手和游客一天就把独贵塔拉镇唯一一台自动取款机里的80万元现金取完，当地一个加油站一上午的营业额就达到6万元。响沙湾旅游景区负责人王文光介绍，在旅游旺季，每逢周末，响沙湾日接待游客1万多人次，连导游也变得抢手了。在康巴什新区，各大酒店房间爆满，乌兰国际大酒店的房间已经预定至8月底。
“为应对迅速集聚的人气，鄂尔多斯下一步要在基础设施建设和服务上狠下功夫，让游客来到鄂尔多斯能玩得好，留得住，满意度更高。”高华说。
据了解，目前鄂尔多斯正在加快制定汽车房车露营地发展规划，建设一批适合自驾车、房车露营需求的自驾车营地，不断提高自驾游、房车旅游目的地基础设施与公共服务水平。旅游厕所也正在加快建设，今年计划建设110座，已完工并投入使用40座，重点分布在旅游景区、旅游交通干道和乡村旅游区等地。同时，全市游客集散中心和智慧旅游平台也正在建设中，智慧旅游平台建成后，将具备旅游统计、电子商务、网络营销等功能，实现智慧管理、智慧服务和智慧营销。
“让吃住行游购娱基本要素和商养学闲情奇发展要素协调配套、均衡发展，着力提升品质和内涵，打造特色和亮点，鄂尔多斯会带给大家越来越多的惊喜。”高华说。（图片除署名外均由鄂尔多斯市旅游局提供）