“失联”邻居家漏水殃及楼下

　　楼上邻居家漏水致使楼下遭殃，更让人着急的是该邻居一直联系不上。6月28日，家住红山区的李女士闹心地说，她和家人想尽各种办法，两天后，通过社区与公安部门才找到楼上邻居，关掉水阀。看着家里被泡得不成样子，李女士心里真是着急。她不禁想问：如果再遇到类似的紧急情况，该怎样解决才能将损失减到最低？

　　6月27日上午，李女士忙得不可开交，因为楼上的邻居浑然不知，她家已经“水漫金山”了。李女士介绍，27日上午她发现自家的房顶出现“地图”，而且“地图”面积一点点扩大。看到这种情况，李女士心想，一定是楼上漏水导致自己家被淹了，于是她马上到楼上敲门，提醒邻居赶紧关掉水阀。结果无论李女士怎么敲门，邻居家都没有应答。看着装修好的房子被泡，楼上的流水还在继续，小区又没有物业管理，李女士心急之下报了警，同时把单元的总水阀关掉。可是单元总水阀关掉后影响了其他邻居家用水，无奈之下，李女士只能给不能用水的邻居家送水使用。邻居找不到，总水阀又不能长期关着，李女士想通过派出所民警找开锁公司，一起见证打开邻居家的房门，关掉水阀，避免带来更大的损失。但是她又怕侵犯了邻居家的利益，自己也要承担责任，于是陷入两难的她拨打了晚报热线电话，寻求这类问题的解决办法。

　　楼上业主不在家导致楼下被淹，出现这样的情况，该怎么通过合理的途径解决呢，记者咨询了内蒙古三易律师事务所的杨光律师。杨律师称，我国公民合法私有住宅应受法律保护，“私闯民宅”是要负法律责任的，而且没有具体的法律条例可以界定公安机关是否可以“破门而入”。像这种紧急情况下，受损失的业主最好先跟其他邻居协商，暂时停水处理，尽快寻找楼上邻居。如果寻找不到，为了保险起见，建议业主找来公证处对此情况做出公证，在公证处、派出所及社区工作人员的见证下，一起进入邻居家进行处理，这份公证是具有法律效力的。如果李女士家受到损失，李女士可与邻居协商解决。协商解决不成，李女士可找到鉴定机构确定损失，寻求法律途径解决。

　　同时本报也提醒市民，邻居之间可互相留下联系方式，以免出现问题联系不上。另外，要出远门时，一定要关闭家中水阀，检查水管等管件是否存在漏水隐患，避免因自己的失误给自家或邻居带来不必要的损失。(记者张宁宁)