策马扬鞭共奋蹄——通辽市国税局营改增工作持续升温

      营改增的号角一吹响，通辽市国税系统千余名国税人砥砺奋进、迎难而上，营改增工作持续升温。

全面动员唱好重头戏

      积极行动，成立工作领导小组，建立健全组织领导机构。实施例会制度、落实包保责任制，明确领导责任、牵头部门责任、协助单位配合责任，一层抓一层，层层抓落实。制定工作方案和主要工作事项表，确定9大项100小项具体工作。组建9个工作项目组，细化分解任务，并将每个时点任务落实到具体工作人员,以责任倒逼落实。主动向市政府领导汇报营改增工作。联合市财政局、地税局部署全市营改增各项工作。

运筹帷幄把好改革关

      领导班子靠前指挥，坐镇营改增一线，先后组织召开3次国地税联席会议、4次阶段性工作会议研究营改增事宜。成立营改增调研组，对金融业、房地产业、建筑业等行业典型纳税人进行走访调研，邀请10户营改增纳税人和两家服务单位负责人，就增值税发票管理新系统推行工作进行座谈。《内蒙古新闻网》、内蒙古广播电台、《通辽日报》等媒体刊登刊播文章、专访稿件30余篇。利用出租车顶、小区门口电子杆、办税服务厅电子屏、宣传栏等媒介循环滚动播放营改增宣传内容。组织税干在市区繁华地段张贴营改增宣传画、发放宣传材料2000余份。现场解答群众和纳税人咨询300余人次。在通辽国税门户网站开辟营改增宣传专栏，更新文章71篇。在内部网站编发营改增专报45期，持续大力度向社会各界宣传营改增工作。

精益求精确保零差错

      通辽市国税局“一把手”和分管业务的局领导多次深入基层局现场指导工作、解答问题。广大税干创新工作方法，对于难以找到的纳税人，通过街道办、社区、村委会协调帮助，以及充分利用网络工具和114电话查询方式积极获取纳税人有效联系方式。通过国税通视频会议等方式，阶段性总结注意事项，汇总解答工作中出现的问题，统筹部署下一步工作。建立营改增试点工作微信群，选派既懂业务又懂技术的骨干力量进行工作指导，实时沟通交流，及时上传下达，全面指导部署，定期公布各地工作进度。4月12日，营改增新增试点纳税人——通辽铁建房地产开发有限责任公司在防伪税控系统中成功办理了航天信息金税盘，成为通辽市在金税三期生产环境和防伪税控系统发行成功的首家营改增扩围企业。

竭诚服务做好加减法

      “加法”让服务更贴心。办税厅人员学知识、做演练，确保了试点纳税人“走进一扇门，来到一个窗，办完一切事”。税管员亲自面对面、手把手地指导相关操作，确保了试点纳税人缴明白税、放心税。“减法”实现自助自理。合理利用网上办税平台，简并办税环节，优化办税流程，进一步提高办税效率，减轻基层压力。准确评估办税厅工作增量与实际承接能力。在实行全职能窗口的4个办税厅均设置了叫号系统，设咨询台9个，专职咨询人员14人，兼职人员54人，满足纳税人涉税事项咨询需求。设置53个营改增绿色通道，全力满足营改增纳税人业务办理需求。制定应急预案，做好突发事件应对工作。