好邮差的系列服务

17.07.2015  12:03

  原标题:好邮差的系列服务

  每次分捡完报纸,李林平都会细心地标注上地点和份数,确保投递的准确性。

  41岁的四子王旗邮政局投递员李林平看上去比同龄人略显沧桑。从事邮政投递工作17年来,李林平累计行程12万余公里,创下了安全投递各类邮件报刊118万多件(份)的历史记录,出班率100%。正是这份执着与奉献成就了他“五一劳动奖章”“道德模范”“学雷锋先进个人”等荣誉。

  1998年,出身邮政之家的李林平走上了邮政代办员的工作岗位。当时,虽然只有年终才能领到1000元代投费和200元业务酬金,但李林平仍然全力以赴,他把父母送给他用来跑运输赚钱维持生计的一辆双力牌敞蓬农用三轮车当作了去往乡下投递邮件的“脚力”,担负起为农牧民运送饲草料和生活用品的义务,成了名副其实的邮政免费服务车。

  李林平开玩笑地说,每天背着20多斤的邮件跑上跑下,成了他锻炼身体的方式。

  草原的天气,说变就变。有一次李林平出班投递38公里外的牧户,行至半路,眼瞅着天空一下子变暗了,刮过来的风充满了土腥味儿。李林平意识到,沙尘暴要来了,他的第一反应就是把邮包用帆布包好。当沙尘夹杂着呛人的尘土呼啸而过后,他发现自己像刚从土堆里钻出来似的,而被他压在身下的邮包却安然无恙。李林平说:“这样的投递经历每年都得遇上很多次,也有过要退缩的念头,但一想到乡亲们期盼的眼神,实在是放不下。”

  5年的乡邮工作,他出车400余趟,为农牧民义务运送饲料300吨,日常生活物品80吨,还利用空闲时间帮缺劳少力的留守农牧民干农活,替没上过学的农牧民读(写)回信97封,和他们结下了深厚的友谊!

  李林平只有晚饭后才能和家人共度仅有的几个小时。女儿略带伤感地说:“我爸太忙了,我都好久没和他一起吃过晚饭了。”

  2004年,他调回旗驻地乌兰花镇任专职市内投递员,从此,一年365天出班投递雷打不动。他还总结出一系列个性化服务:遇到老年多病的用户,采取零距离投交;遇到家有学生的订户,采取避开休息时间的人性化直投;遇到孤寡老人且子女不在身旁的采用专程代办服务……几年来,李林平义务代用户取送金额18万元,代缴电话费70多次,取送包裹达2000件次,被用户誉为新世纪好邮差。

  17年下来,李林平所获得的荣誉证书可以摆满大半个炕。妻子高凤英说:“有一次家里被盗,他最担心的就是这些“宝贝”,还好都在。”

  由于工作的特殊性,李林平白天待在家里的时间几乎为零。“没有什么可埋怨的,家里两个孩子我都能照顾,既然选择了他,就得支持他的工作。”高凤英对丈夫李林平的工作十分理解。

  17年来,林新平用脚印连通了四子王旗的信息路,用真心换来百姓的声声赞誉。(本报记者白雪摄影报道)

[责任编辑 魏佩 ]

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