锡林郭勒盟启动“寒冬送温暖”活动 保障流浪乞讨人员安全过冬

　　一是做好救助前期准备工作。严格落实救助管理工作“六必须、六不得”的要求。主要对站内消防安全隐患进行排查整改；棉衣、棉裤、棉被等上街救助物资准备充足；救助站内24小时保持有人在岗值守，救助电话24小时有人接听；成立以站长为组长的冬季救助工作小组，完善救助工作应急预案，加强与公安、城管、卫生等相关部门协作配合，确保冬季救助工作有序开展。

　　二是加大街面巡回救助力度。救助车辆定时定点以街道、车站、城区繁华地段、广场、地下通道等流浪乞讨人员集中活动和露宿区域为重点，对城市流浪乞讨人员进行多时段拉网式街面现场巡视救助，特别要做好夜间和降温期间的巡视救助。

　　三是做好后勤保障工作和站内服务。积极储备足够的御寒衣物和食品、药品等救助物资。对求助人员做到热情接待、文明服务。加强站内管理，确保受助人员在站内的安全。

　　四是高度重视，加强管理引导。公布救助电话并确保24小时开通，利用微博、微信等公众平台，宣传救助管理政策，公布求助渠道、方法和电话。引导生活无着流浪乞讨人员和群众及时拨打求助热线。同时利用全国救助管理信息系统和全国救助寻亲网发布寻亲信息，尽快帮助受助人员寻亲返乡。

　　五是狠抓落实，切实做好冬季救助工作。坚持自愿求助、无偿救助、教育预防的原则。对属于救助对象的求助人员，要及时予以救助；对老人、未成年人、残疾人要安排护送，对危重病人要先救治后救助。对不属于救助对象的，要做好政策解释和说服工作，并及时做好与有关部门的沟通衔接。