小天鹅洗衣机涉嫌虚假宣传和欺诈经营

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节日消费是百姓之家的喜事。然而，如果你遇上了刻意误导你钱包的商家，购物的快感会瞬间变成愤怒。

2015年元旦前，呼和浩特市民王女士决定让家里的洗衣机更新换代，把传统的涡轮式晋升成流行的滚筒式。她选择了当地一家知名度极高的大商场，在乱花迷眼的家电丛林中，对小天鹅品牌一眼定情。因为导购员一再介绍小天鹅是中国最早做洗衣机的行业先驱，而且追赶上了洋品牌，实现了 科技 革命，动力传输抛弃了皮带，而改用了齿轮直接驱动，也就是所谓直驱。这正是区分洗衣机新旧技术的分水岭。以前，传统洗衣机的皮带在长时间受热后容易老化，而且多了中间传输环节，噪音自然偏大。新型变频直驱洗衣机则相对完美，静音、耐用、时髦，一时颇受年轻人家庭宠爱。

王女士心有所动，虽然直驱机价格比皮带机昂贵，她还是果断刷卡，购买了一台价值近4000元的小天鹅滚筒洗衣机。笑容满面的导购员许诺，机器绝对是没有皮带的。

可是，洗衣机送货到家后，问题出现了。由于这款产品属于中高端的智能洗衣机，需要厂家技术人员上门调试。调试中，王女士发觉洗衣机噪音刺耳，当即要求对机器“验明正身”，技术员有些犹豫，碍不过顾客一再央求，只好破例打开洗衣机的后盖。结果，发生惊人一幕，一条黑色橡胶皮带赫然在目。